Imperial Hotel Gold Coast

Das Hotel ist richtig schön und die Poollandschaft mit Sandstrand ein absolutes Highlight. Damit ist das Palazzo Versace ganz weit vorne, und das vollkommen zurecht. Die Lage ist weniger aufregend, denn bis zum eigentlichen Zentrum im Surfer‘s Paradise ist man eine ganze Weile unterwegs. Der Weg am Strand oder direkt daneben ist prima, doch eine 3/4-Stunde sollte man mindestens einplanen. Ein massiver Makel für das Hotel stellt allerdings der Umgang mit den Gästen da. Es ist eine reine Massenabfertigung, man kann es leider nicht anders sagen. Keine persönliche Komponente, keine wirkliche Wertschätzung. Wir waren hier drei Tage in einer Suite, fühlten uns aber weder beim check-in noch beim check-out oder auch zwischendurch wirklich willkommen. Alle sind freundlich und nett, doch wirkt es nie von Herzen kommend. Sehr enttäuschend. Wer sich an der Pollandschaft erfreuen möchte, wen die Lage nicht stört und wem es nichts ausmacht, morgens 20 Minuten in der Schlange für einen Sitzplatz zum Frühstück zu stehen, der kann hier entspannte Tage verbringen. Für alle anderen sei gesagt, dass es sehr viele weitere hervorragende Hotels hier gibt, die einen aufmerksameren und wertschätzenderen Service bieten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife