Imperial Palace Hotel

Die Hotel-Kette Victoria Group scheint nicht sehr seriös zu sein. Athmosphäre: Am Strand und im Hotel laufen ständig bewaffnete Leibwächter von irgendwelchen wichtigen Leuten rum. Sehr zwielichtige Leute! Anlage und Umgebung: Die reinste Baustelle. Ständig Bauarbeiter im Zimmer, in 2 Wochen vier mal mit dem Lift steckengeblieben. Am Strand der zum Hotel gehört, kosten 2 Liegestühle und 1 Sonnenschirm pro Tag umgerechnet 15.00 Schweizerfranken. Am Pool, eine Matte für den Liegestuhl sage und schreibe 5.00 pro Tag Ausflugsangebot: Macht einfach keine Ausflüge! das wurde uns vom Hotelpersonal nahegelegt. Wir werden nie mehr in Bulgarien Urlaub machen. Zur Zeit wollen wir einfach nur einen Teil unseres Geldes zurück, wir arbeiten hart das ganze Jahr und können es auch nicht von der Strasse auflesen. Bei Kuoni wid niemehr eine Reise gebucht!!!

Sauberkeit gleich Null. Föhn hat 1 Woche funktioniert. Das Telefon war 2 Wochen stumm, kein Anschluss. Klimaanlage war das einzige waslief ohne Probleme zu machen. Wenn im Zimmer nebenan jemand aufs WC geht, dann weis man was er muss!! Badewanne und WC undicht. Minibar??? Ein leerer Kühlschrank der nicht mal funktioniert hat.

Das Buffet sah eher aus wie ein Schweinetrog. Getränkepreise waren jeden Tag verschiden. wohlverstanden immer das gleiche Getränk. Wenns Regnet wird mit den Tischtüchern das Wasser vom Boden gewischt, weil es an jeder Ecke reinregnet. Am Morgen beim Frühstück sind die gleichen Sossen Flcken noch da wie am Tag zuvor oder sogar Vorgestern. Wir hatten Halbpension gebucht und sind über eine Woche auswärts Essen gegangen. Von Pommes, Tomaten und Fisch, der gestunken hat als wäre er 3 Tage in der Sonne gelegen, konnten und wollten wir nicht leben. Es war immer ein riesen Gedränge im Speisesaal, ja logisch, 600 Plätze für über tausend Touristen!

Wir haben selten soviel Arroganz erlebt!! Worte wie guten Morgen, Danke, wie bitte, etc, scheinen in Wortschatz der Bulgaren nicht vorzukommen. Zumindest nicht in diesem sogenannten 5 Sterne Hotel. Ständiges nachlaufen, dass man Bettwäsche oder Duschtücher bekommt, wid einfach nicht wahrgenommen. Einmal mussten wir unsere Betten selbst beziehen, nachdem wir 1 Stunde nach Bettwäsche gebettelt haben. Antworten des Personals: Ja glauben Sie wir haben nichts anderes zu tun?? Ständig nasse Füsse im Bad weil das Wasser Unter der Dusche und Hinterm WC rausläuft, bis in den Eingangsbereich des Zimmers.

Am Strand gar keine mögichkeit zum Duschen. Im Wasser: Krebse und jede Menge Quallen. Strandverkäufer sind sehr aufdringlich und agressiv wenn nichts gekauft wird. Schatten und Liegestuhl ohne Matte, nur gegen Tagesgebühr von 15.00 CH Franken. Der Sand ist gespickt mit Glasscherben und Abfall. Für eine Fahrt nach Nessebar mit dem Taxi hätten wir 25.00 CHF Franken hingelegt. der Bus kostet umgerechnet ca. CHF 1.00

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es sowiso keine. Wie schon erwähnt war eine Matte für den Liegestuhl sehr teuer, eigentlich war das im Angebot mit drin und als gratis vermerkt, wie vieles andere auch. Wenn man nich morgens um 06.00 am Pool war hatte man keine Gelegenheit den Pool zu sehen. Wenn das Personal vom Strand, der zum Hotel gehört, Liegestühle holte kostete das jedesmal CHF 15.00. Dann hast du vielleicht mal Glück und stehst früher auf und hast einen Pool-Platz, dann kommen die Bauarbeiter und bohren, hämmern und schleifen neben deinem Kopf!Dann trau dich mal zu reklamieren... Da heisst es einfach, ja gehen sie doch wo anderst in die Ferien!