Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben uns die Frage gestellt wie hat dieses bzw, wann hat dieses Hotel 5 Sterne bekommen? Es ging hier garnichts. Wann wurde Zustand des Hotels vom Reiseanbieter zuletzt überprüft? Keine Organisation, angefangen von Sauberkeit bis Service und Vetpflegung. Es gab sehr viele Beschwerden . Schimmel im Bad, dreckige Möbel und kaputte Möbel bis hin zu g fehlenden Möbel. Keine Minibar..... ES WIRD EINE DRINGENDE ÜBERPRÜFUNG DES HOTELS ANGERATEN.
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Siehe oben . Dreckige kühlschrank, Minibar ?? Schimmel im Bad Fehlende Terassenmöbel, dann kaputte Möbel als Nachbestückung, dreckige Zimmer, Bilder sind vorhanden
- GeschmackSchlecht
Nach DEM man versucht hat das Hotel irgendwie zu organimieren , wir waren allerdings s hon 4 Tage dort ging es Berg auf. Allerdings auch hier mehrfach verschimmeltes Obst auf dem fraglichen Büfett usw...
kein geschultes Personal, Katastropfe, in 14 Tagen keine Reinigung der Zimmer deutsche Reiseleiter ?? Deutschsprechender Service ???
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | alcelja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r alcelja, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Victoria Palace Hotel & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Die von Ihnen angegebenen Punkte in Bezug auf unser Service im Allgemeinen haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen getroffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in unserem Victoria Palace Hotel & Spa begrüßen dürfen! verfolgen Sie uns on Facebook : https://web.facebook.com/pages/Victoria-Palace-Hotel-Spa-Bulgaria/148320378574583?fref=ts Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
