Alle Bewertungen anzeigen
Silke(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Zustand des Hotels allgemein mangelhaft
5 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bis zum heutigen Tag hatten wir noch kein Highlight ausser den Strand. Der Italienische Abend ist empfehlenswert. Die Gästebetreuerin Derya ist immer für den Gast da und sehr bemüht an der Situation was zu ändern.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Silke, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Victoria Palace Hotel & Spa zu bewerten. Danke für Ihre motivierenden Worte, die uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg

Melden