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Hannelore (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 1 Woche • Sonstige
AI. Hotel zum Essen und Trinken ohne Ende.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Essen ist hervoragend,aber sonst ist das Hotel total abgewohnt,Zimmertüren lassen sich nur laut schließen,dadurch immer Lärm im Flur,Personal ist freundlich,wenn aber kein Trinkgeld fließt,sehr zurückhaltend.Spa-Angebote sind überteuert,und werden oberflächlich ausgeführt.Alles dreht sich nur darum,den Touristen soviel wie möglich Geld abzuknöpfen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett war gut,Inventar abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut,Atmosphäre durch wild durcheinanderlaufende Gäste unangenehm.


    Service
  • Eher gut
  • Personal spricht nur Arabisch und Englisch,mit Deutsch ist schlecht durchzukommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt war sehr lang,Wenig interessante Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für ältere Gäste wenig Interesante Angebote.Pool war nach einem Sandsturm 3 Tage gesperrt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Imperial Shams Team