Aus DeutschlandEs ist an sich ein schönes Hotel. Sauber, das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir haben und beschwert, da uns im Vorfeld nicht gesagt wurde, das Bauarbeiten stattfinden werden. Wir haben dafür vom Hotel ein Massage Gutschein bekommen, was sehr zuvorkommend war. Beim Essen könnte mehr Auswahl sein. Animation ist sehr nett
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Zimmer war sauber, alles okay
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Es gab leider wenig auswahlmöglichkeiten. Gerade für Kinder gab es leider überhaupt keine Auswahl. Weder Pommes noch sonst irgendwas, was Kinder essen würden. Mein Sohn musste jeden Tag trockenen Reis oder nudeln essen
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Animation
Sehr freundlich und zuvorkommend
Beliebt bei Kindern
- Mini Club (2-5 Jahre)
Nur erwartete Kosten
- Nein
Ich musste für das WiFi 18€ bezahlen, damit ich es auch im Zimmer nutzen kann. Und das auch nur für 10 Tage
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stella |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Stella Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Imperial Shams Abu Soma. Es freut uns, dass Sie unser sauberes Hotel und das freundliche Personal geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Essen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Auswahl für Kinder nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße Imperial Shams Abu Soma Team
