Imperial Shams Abu Soma

Die Hotelanlage ist nicht zu groß, schöne saubere Zimmer. Die Sauberkaut in den Bars (verklebte Tische etc.) lässt jedoch zu wünschen übrig. Speisesaal und Toiletten waren jedoch immer tip top. Der Service in der Lobbybar war jedoch katastrophal. In einem 5 Sterne Hotel sollte man erwarten können, dass Getränke an den Tisch gebracht werden und nicht selbst geholt werden müssen. Auch wenn ich hier oft gelesen habe, dass mit Trinkgeld alles besser funktioniert, kann ich dem nicht zustimmen. Die meisten Kellner/Barkeeper waren unmotiviert und lustlos. Trinkgeld wurde gerne genommen, Leistung durfte man dafür jedoch nicht erwarten. Die Leute, die das bisher als gut bewertet haben, waren anscheinend noch nie in einem 5 Sterne Hotel, denn die Leistung entsprach maximal einem 3-4 Sterne Standard. Ich habe jedoch erfahren, dass die meisten der Kellner vorher in einem 3 Sterne Hotel beschäftigt waren und auch nur diesen Service gewohnt sind. Es gibt in Hurghada und Makadi wesentliche bessere Hotels.

Zimmer waren ausreichend groß, dunkle Möbel. TV, Klimanalage, Safe und Minibar waren vorhanden. Reinigung war sehr gut. Strom viel gelegentlich aus (kein Warmwasser und keine Klimaanlage) jedoch maximal 2 Stunden.

Tja, über Geschmack lässt sich ja streiten. Wir waren das 5. Mal in Ägypten und hatten selten ein Hotel mit so schlechtem Essen (Speisen ungewürzt, Fleisch zäh). Spezielitätenrestaurant war jedoch akzeptabel. Die vielen Osteuropäischen Gäste veranstalteten jedoch oft eine "Schlacht am Buffet", so dass einem schon mal der Appetit verging. Speisen wurden mit den Fingern angefasst, wieder zurückgelegt, Löffel in die Sossen fallen lassen usw.

Zimmerreinigung und Check-In waren hervorragend. Unsere Minibar wurde täglich mit Softdrinks aufgefüllt (hat aber, wie wir von anderen Hotelgästen erfahren haben nicht überall so gut funktioniert).

Das Hotel liegt direkt am Strand, der jedoch während unseres Aufenthaltes nie gereinigt wurde (Glassplitter und Zigarettenkippen wurden von der Urlaubern aufgesammelt). Was ich auch sehr schade fand, war die Tatsache, dass die ersten 10 bis 15 Metern sehr viele (teilweise auch versteckte Steine) im Wasser lagen. Mann musste höllisch aufpassen, um sich nicht zu verletzen. Es kam öfters vor, das Kinder aber auch Erwachsene mit bösen Schürfwunden an den Füssen aus dem Wasser kamen. Ca. 1 km entfernt befindet sich ein kleines Einkaufszentrum in dem die typischen Ägyptischen Souvenirs zu bekommen waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Geräte im Fitnessraum waren neu und wurden ständig gewartet. Während unseres Aufenthaltes wurde das komplette Animationsteam ausgetauscht, was auch dringend notwendig war. Die Abendunterhaltung ist natürlich Geschmacksache, es wurden jedoch teilweise recht gute Shows gebracht (z. b. Fakirshow). Liegen am Strand waren bis 10. 00 Uhr immer problemlos zu erhalten jedoch nicht mehr in der ersten Reihe.