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Chris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur schlecht! Nie nie wieder!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt schön am Strand und wirkt auf den ersten Blick recht schön! Das war es aber auch schon an positven Dingen die wir berichten können. Die Sauberkeit in Lobby würde ich als gut bezeichnen. Zu unserer Zeit waren viele Russen da ist mir allerdings nicht sonderlich negativ aufgefallen. Jede Nationalität hat schließlich Ihre Eigenheiten. Niemals niemals diesen Hotel. Wenn es nix kostet würde ich nicht merh hinfahren. Haben dann Hotel gewechselt ins Albatros Beach Resort und unser Urlaub konnte beginnen. Ich verstehe manche positiven Bewertungen nicht. Entweder hatten die Reisende Glück oder es sind viele Fake Bewertungen hier. Ich glaube echt das das Personal selbst Bewertungen schreibt da einige sehr sehr gut Deutsch können!Zu den schlechten Bewertungen kommt schließlich kein Feedback vom Manager! Reiseleiter meinte das viele Gäste abreisen und er sich selbst denkt das hier einiges im Argen ist. Lustig war als wir abreisten sollten wir eine Bewertung abgeben. Ich fragte ob es sein Ernst ist an der Reception. Er wüsste schließlich was wir erlebt haben. Dazu meinte er nichts! Wir sind mit Reiseveranstalter im Gespräch!Reiseleiter hat Mängelbericht anerkannt da er gesehen hat wie es dort zu geht anhand Fotos und eigenen Erfahrungen!Nie nie wieder dieses Hotel! Ägypten ist sehr schön und besitzt nette Menschen aber das Hotel sollte man schließen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Jetzt kommen wir zu den Zimmer wechsel! Erste Zimmer wie gesagt kein Superior! 2 Zimmer ebenerdig(kein Problem) allerdings lief nur braunes Wasser aus den Hähnen. Nach 20 Minuten techniker gerufen. Er meinte es wäre normal in Ägypten!Bitte?Waren ein Jahr zu vor in Ägypten und da war es nicht! Man fühlte sich veräppelt! Nach knapp einer Std immer noch braunes Wasser. Also Zimmer wechsel. Man merkte Reception war bereits genervt.Tja waren wir auch. Dann bekammen wir ein Zimmer direkt beim Pool. Man sagte ein sehr beliebtes Zimmer! Das ich nicht lache. Es war sehr groß aber dreckig!Wir waren absolut erschöpft und wollten nur duschen und schlafen. Als wir sahen wie das Bad und die Toilette aussah vergang uns alles. Alles mit Haaren und gelben Flecken übersäht. Handtücher gelb und nicht weiß!Wir dachten komm nur schlafen. Und das war dann der Höhepunkt. Man schlug Bettdecke zurück und wir fanden Haare,Blut und Urinflecken. Die4 Matraze stank also Überzug weg. Die Matraze war von Flecken kaum zu sehen. Inklusive Sperma Reste an Wolldecken. Dann langte es ich rief Reiseleiter van und der kümmerte sich sehr gut. Manager kam um 22Uhr und schüttelte mit Kopf. Wir bekamen ne Std später ein sauberes Zimmer. abgewohnt aber sauber. Wir wollte trotzdem nur noch weg.Man fühlte sich wie in der Reisesendung. Wir sind Beruflich viel in Hotels unterwegs (Flugbegleiter) aber so was habe ich mir nie zu träumen gewagt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So was habe ich noch nie erlebt. Und ich hatte kein billig Urlaub gebucht. Haben uns gefühlt wie bei der Sendung wo man Urlaubern hilft. Essen kalt vermatscht und absolut fade.Einzige was heiss war waren suppen.Es ging nicht nur uns so. Die meisten Gäste ausser die Russen verzogen das Gesicht beim ersten Bissen. Das frühstück war noch das beste vom Tag. Mit Instandeiern,kaltem nach Chlor schmeckendem Kaffe. Mann musste ewig auf Getränke warten. Russen bevorzugt! Dann bekamm man schmutzige Gläser, mit Fingern oben angefasst. Wie gesagt noch nie erlebt!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Jetzt kommen wir zu unseren Erlebnissen. Wir hatten Superior gebucht und wurden erst mal in ein Standard Zimmer verfrachtet ohne gebuchten Meerblick. Ich fragte nach und direkt bekamen wir ein sogenanntes Superior Zimmer. Aber nur mit Augenrollen. Insgesamt mussten wir 4 Mal das Zimmer wechseln!Dazu bei Zimmer mehr!Service absolut unfreundlich. Man fühlte sich lästig. Die Russen beschweren sich halt nicht die sind dadurch angenehmer und werden besser behandelt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt am Strand. Entfernung zum Flughafen ca45Minuten. Es befinden sich absolut nichts zum Shoppen in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt da nach 2 Nächten abgereist! Poolanlage sah sauber aus aber sehr lieblos!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management