Große, schon angelegte Anlage, direkt am Meer, diverse Pools, insgesamt sehr ruhig- nicht nur im Silent-Pool Bereich, nettes, hilfsbereites Personal, vielseitiges Animationsprogramm, großer Spa Bereich
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten zwei Zimmer für 3 Personen, Sauberkeit in den Räumen top,das Bad dürfe renoviert werden, ansonsten war es sauber
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Abwechslungsreiche Themenabende (z.B. ägyptisch, Chinesisch, Italienisch...), insgesamt große Auswahl
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
- Animation
Freundlich und Hilfsbereit, an der Rezeption sprechen sie gut deutsch, ansonsten in der Regel gut Englisch und etwas deutsch
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die ruhige Atmosphäre der weitläufigen Anlage zu schätzen wussten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu den abwechslungsreichen Themenabenden und zum Animations- sowie Spa-Bereich. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Angebot gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des Badezimmers nehmen wir gern mit – bestimmte Bereiche werden schrittweise renoviert, um unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Komfort zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für eine weitere erholsame Zeit direkt am Meer. Mit herzlichen Grüßen Imperial Shams Abu Soma team.
