Alle Bewertungen anzeigen
Karina (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2025OK
3,0 / 6

Allgemein

Wenn man ein günstigen Urlaub machen möchte und wenig Ansprüche hat - OK


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

2 Badetücher jedoch nur ein Handtuch.Duschabfluss jeden Tag übergegangen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Wenig Auswahl. Aber man wurde auf jedenfall satt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. FInde es jedoch sehr dreist über unsere Kinder mit deren Handy eine gute Hotelbewertung zu erschleichen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Sehr sauber!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Sehr gute Preise!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Ausflüge am Strand buchen, sind billiger.Schnorchelausflug war toll.Hände weg von der Quadtour.Uns wurde ein Sonnenuntergang in den Bergen versprochen, fand nicht statt.Ein anderes Paar hatte einen Ausflug zu den Beduinen gebucht und mussten in die Berge mit.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Karina
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Karina vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Imperial Shams Abu Soma mit uns zu teilen. wir es sehr bedauern, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen würden.Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten insbesondere hinsichtlich des Zimmers, der Essensauswahl sowie der Ausflugserfahrungen. Ihre kritische Anmerkung zum Bewertungsverhalten nehmen wir sehr ernst und werden dies intern überprüfen, da dies nicht unserem Anspruch an einen respektvollen und professionellen Umgang entspricht. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal, die fairen Wellnesspreise und den Schnorchelausflug positiv erwähnen. Wir hoffen dennoch, dass die positiven Eindrücke, die Sie gesammelt haben, Sie vielleicht dazu bewegen, uns in Zukunft noch einmal zu besuchen mit einer insgesamt angenehmeren Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Shams Abu Soma Team