Schönes und gepflegtes Hotel mit einem schönen Strandabschnitt mit freundlichem und zuvorkommendem Personal
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein renoviertes Zimmer im rechten Wohntrakt. Die Zimmer im linken Trakt sind noch nicht renoviert. Die Möbilierung war ausreichend mit vielen Schubladen, einem offenen Einmeter-Hängeschrank mit sechs Kleiderbügeln und einem mit einer Glastür geschlossenen Kleiderschrank mit Fächern. Wahrscheinlich haben alle Zimmer nur zwei große Boxspringbetten. Flachbildfernseher mit vier deutschsprachigen Programmen (ARD,ZDF,Kabel Schweiz und SAT1 Schweiz) Leiser und neuwertiger Kühlschrank mit Kaffeebar und Wasserkocher. Die Bettwäsche sollte man einfach mal grundsätzlich erneuern. Die Handtücher waren neuwertig und flauschig.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Salattheke ist am besten. Viel Auswahl und auch immer mindestens sechs fertig hergestellte, gemischte und gewürzte Salate. An zweiter Stelle die "Kuchentheke". Vom Plätzchen bis zur Torte alles vorhanden. An dritter Stelle die Obst- und Joghurttheke. Bananen gab es nur selten, Äpfel waren gar nicht im Angebot. Das Buffettessen, die Grillstation und das "Freecocking" waren ein Witz. Täglich ständige Wiederholungen mit neuen "internationalen" Namen, da es "eine" Themenwoche gibt. Vier Wochen Hähnchenschenkel von 900-Grammhühnern. Zunächst in Massen gegrillt und die nächsten zwei Tage im Büffett wiedergefunden mit verschieden Beigaben und Soßen. Das gleiche gilt für die Beefbrocken. Zunächst als "Roastbeef" sparsam geschnitten und ausgegeben und den Rest gab es dann als Gulasch oder "Schreddert Beef" in den nächsten Tagen im Büffett. Der Pastakoch und der Pommenkoch waren immer voll ausgebucht mit langen Warteschlangen. Das gekochte Gemüsebuffett war widerrum sehr schmackhaft und vielfältig, aber ziemlich durchgekocht, ausser das "sautierte" Gemüse. "Fruchtsäfte" für Cocktails oder zum Trinken gab es nur aus den Kühlmaschinen in den lustigsten Farben. Milch auch nur zum Frühstück aus der Kühlmaschine. Hatte wahrscheinlich nur einen Fettgehalt von 0,5%. Frischmilch gab es nur auf Bestellung beim Kellner mit Nachfrage beim Restaurantleiter.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war äußerst motiviert, sehr nett und zuvorkommend. Mit Trinkgeld auch für die Reinigungskräfte (Toiletten) etc. zauberte man ein Lächeln ins Gesicht und man verspürte eine tiefe Dankbarkeit. Habe dann und wann einmal Geld gewechselt und mehrmals festgestellt, dass Urlauber sogar 50-Centmünzen als Trinkgeld geben. Ziemlich sparsam manche Urlauber ...
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Es gab einen kalten Relaxpool und im "Innenhof" einen großen kalten Pool und einen kleineren warmen Pool, an dem Mittags für eine halbe Stunde auch Aquagymnastik durchgeführt wurde. Sehr, sehr angenehm war die Entspannungsmusik die ansonsten im Innenhof gespielt wurde.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Das Shams-Resort hat einen langen und gepflegten Strandabschnitt und eine sehr schöne Badebucht. Außerhalb der Badezone haben die Windsurfer ihr "Auftritte".
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Vom Flughafen fährt man ungefähr 50 Minuten bis in das Hotel
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Peter herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser motiviertes Personal, die gepflegte Anlage, den schönen Strand und die renovierten Zimmer genießen konnten. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Buffet, zu den Getränken und zur Bettwäsche aufmerksam auf, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Imperial Shams Abu Soma team.


