Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2007 • 1 Woche • Strand
Ultra All Inclusive auf der Baustelle
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

die eine Sonne die wir vergeben scheint nur am Himmel von Ägypten, da die Katalogbeschreibung derzeit in keinster Weise mit den Gegebenheiten Übereinstimmung hat. Das Hotel befindet sich derzeit in der Ausbauphase und ist mit einen Zelturlaub vergleichbar. Defekte Toiletten sind Realität, es wird auch keine Abhilfe geschaffen, da das Personal mit der Situation total überfordert ist. 70% russisch, 30% deutschsprachig Pinsel, Maurerkelle, Chemieklo, Putzeimer kanst du dort durchaus gebrauchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmergröße ok, Klimaanlage vorhanden, brauchst du aber nicht einschalten, für Durchzug war durch stark undichte Türen gesorgt. Minibar war bei Ankunft leer, wurde nach 5 maligen auffordern und nur gegen hohes Trinkgeld in der Nacht um 23.00 Uhr aufgefüllt. Safe ging erst am 4 Tag, war aber nicht fest im Schrank montiert, hätte man bequem mitnehmen können. Bettengröße ok. Wenn man auf undicht Toiletten und Fäkalien im Bad steht, sollte man hier unbedingt Urlaub machen. Handtücher waren Mangelware. Strom war gut, Kabel hing direkt ohne Isolierung aus der Wand und Decke.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • zu unserer Zeit gab es nur das Hauptrestaurant (wenn man es so nennen kann), alle anderen restaurants, die im Katalog beschrieben sind fehlen komplett. Essen war nicht abwechslungsreich, Snacks fehlten komplett. Qualität war ok, das heißt wir haben keinen Durchfall bekommen. Atmosphäre wie beim Baubudenrülps, Baustelle läßt grüßen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Serviceleistungen waren kaum vorhanden, dafür wurde ständig nach Trinkgeld verlangt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel hat eigenen Strand mit der Anlage verbunden. Vor dem Hotel ist nur Dreck und Baustelle, im Hotel hatten zu unserer Zeit noch kein Shop, Diskothek oder das Internetcafe eröffnet. Die angebotene Animation war langweilig und wenig einladend. Kinderspielplatz fehlt komplett. Transferzeit zum Flughafen beträgt 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wo ist die Disco? wer hat sie gefunden, es blieb nur der Sat-TV, aber wo waren die deutschen Sender, also kannst du dich nur unter die Decke kuscheln, wenn du nicht allein bist und keinen Baustellendreck im Bett hast. Kinderspielplatz ist nicht vorhanden. Liegestühle inklusive, auch die Strandhandtücher, die nach Gebrauch wieder fein zusammengelegt werden (ohne Reinigung) und am nächsten Tag werden diese wieder an andere Hotelgäste weitergeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Imperial Shams Abu soma für Ihren urlaub gewählt haben und sich im Anschluss daran die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Meinung über den Urlaub zu veröffentlichen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und unser Hotel auch nicht weiter empfehlen können. Wir bedauern sehr, dass unserer Service Ihnen nicht zugesagt hat, wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management und Team