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Anja Sophie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
wunderschöner Badeurlaub mit top Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein wunderschönes Hotel mit super Service in allen Bereichen. Wir hatten einen tollen Badeurlaub und hoffen nächstes Jahr wieder kommen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumig und schön ausgestattet. Es sind Einzellbetten die bei Bedarf zusammen geschoben werden. Das Zimmer besitzt einen Röhrenfernseher mit einem Deutschen Programm (ZDF), aber im Uraub haben wir sowieso nicht Fernseh geschaut. Eine Minibar ist vorhanden die bei Ankunft zwei Wasserflaschen beinhaltet, welche man sich, an den überall vorhandenen Wasserspendern auffüllen kann. Man kann Ägyptisches sauber nicht mit Deutschem sauber vergleichen sowie in allen anderen Urlaubsländern auch, es war jedoch sauber und solange man nicht nach etwas sucht und sich nicht an jeder Kleinigkeit stört ist alles in bester Ordnung. Das Zimmer hatte einen sehr grosen Balkon von dem aus wir einen schönen Blick auf das Meer und Nachbarhotel hatten. Kunstwerke aus Handtüchern und Decken gab es auch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in Buffetform immer sehr schön angerichtet, es wurde immer nachgefüllt und geschmeckt hat es auch. Die Deko aus geschnitztem war sehr sehr schön und wurde mit Liebe zum Detail gemacht. Es hätte teilweise etwas abwechslungsreicher sein können und die einheimischen Gerichte waren geschmacklich etwas besser.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war immer super freundlich und sehr zuvorkommend und das in allen Bereichen. Bevor wir uns für das Hotel entschieden haben, haben wir bei den Bewertungen gelesen das ohne Trinkgelder nichts läuft, das können wir absolut nicht bestätigen. Einfach mal zu lächeln und freundlich zu sein, sowie respektvoll miteinander umzugehen reicht vollkommen aus. Am Strand wurden uns zum Beispiel jeden Tag die Handtücher auf die Liegen gelegt. Sehr viele konnten Deutsch sprechen und verstehen und alle Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel vom Flugharfen aus ist nicht all zu lange. Es kommt drauf an wieviele Hotels auf der Strecke liegen, welche noch zusätzlich abgefahren werden müssen. Neben dem Hotel sind rechts und links jeweils noch ein Hotel, welche scheinbar zur selben Hotelkette gehören, sich aber in der Anzahl der Sterne und daher im Angebot unterscheiden. Wenn man aus dem Hotel raus geht, ist dort eine Apotheke und noch ein Laden. Was dort angeboten ist weis ich leider nicht, da wir es erst am Abreisetag entdeckt haben obwohl es nicht wirklich versteckt ist. Wir haben zwei Ausflüge vor Ort bei unserem Reiseleiter gebucht, was wir im nachhinein nicht getan hätten. Wir sind ungefähr um 6 Uhr früh im Hotel angeckommen und um 10 Uhr war er schon da, somit hat man noch keine Ahnung was einem in diesem Hotel überhaupt erwartet,naja. Wir sind auf alle Fälle zu dem Termin mit ihm geckommen dort hat er uns dann ein bischen was zu seiner Person erzählt soweie zu den Ausflügen und das man doch unbedingt einen Ausflug zum Thema Wüste, Unterwasserwelt und Kultur machen sollte. Prinzipjell hat er schon recht weil Ägypten ist ein wunderschönes, interessantes Land aber er hat einem schon fast dazu gedrengt. Dazu hat er noch betont das man auf keinen Fall einen Ausflug oder irgentwass anderes wo anders als bei ihm machen soll weil die einen nur über den Tisch hauen und bei ihm die Ausflüge klappen immer .... Letztentlich haben wir zwei Ausflüge gebucht einmal die Schnorcheltour mit Delfinen und einen Tagesausflug nach Luxor. Bei der Delfin Tour hätten wir um 5 Uhr früh abgeholt werden sollen vom Hotel, als um sechs Uhr immer noch keiner da war hat der nette Herr an der Rezeption bei der hinterlegten Nummer unseres Reiseveranstalters angerufen der uns daraufhin mitgeteilt hat, dass der Fahrer wohl eine Panne hatte und demnächst ein anderer Fahrer uns abholen würde. Nachdem wir dann entlich mit einem weiteren Pärchen auf dem weg zum Boot waren sahen wir am Steg wie das Boot gerade abgelegt hatte. Unser Fahrer der scheinbar telefonkontakt hatte mit dem Boot, meinte das sie uns gleich abholen würden. Kurze Zeit später kam jemand von der Crew und holte uns mit dem Schlauchboot ab, um uns an das richtige Boot zu bringen. Wir haben zwei Delphine vom Boot aus gesehen die vier, fünfmal aus dem Wasser geschaut haben. Die zwei Schnorchelgänge waren wunderschön, die Crew war super nett und teilweise Deutschsprachig, das einheimische Essen auf dem Boot war auch sehr lecker. Bei diesem Ausflug ist halt der Anfang blöd gelaufen aber die Tour an und für sich war sehr schön. Die zweite Tour nach Luxor im grosen Reisebuss war teilweise eher eine Kaffeefahrt. Begonnen hat es damit, dass unser Guide uns etwas über die Geschichte und Kultur von Ägypten erzählt hat, was sehr interessant war. Dann hat er angefangen etwas von einer Nielüberfahrt und einer Kutschfahrt zu erzählen die wir machen werden, was extra kostet und nicht vorher angegeben war. Diejenigen die es nicht machen wollen konnten währenddessen im Buss sitzen bleiben und zum Treffpunkt fahren. Bei unserer ersten Station war der Treffpunkt vor der Toilette wo man noch Zeit hatte aufs Klo zu gehen, als wir zu unsere Gruppe gehen woltten war diese schon weg. Ein Verkäufer der das ganze mitbeckommen hat, hat uns zum Glück gesagt wo wir hingehen müssen. Als wir unsere Gruppe wiedergefunden haben, haben wir dem Guide gesagt das noch welche auf den Toiletten waren, das war ihm aber egal, man musste quasi schaun wo man bleibt. Alles was wir angeschaut haben war jedoch sehr interessant und der Guide hat auch etwas darüber erzählt. Jedesmahl zu den Sehenswürdigkeiten zu kommen war ein Spiesrutenlauf durch die Verkäufer und unserem Guide war es mal wieder egal. Die Krönung jedoch war unser Besuch bei einer Familie die diese Skulpturen und Vasen herstellte, was natürlich auch nicht zum eigentlichen Programm gehörte. Niemand wollte aus dem Buss aussteigen weil jeder wusste was uns bevorstand. Somit waren wir enttäuscht von den Versprechungen unseres Reiseveranstalters und im nachhinein haben wir erfahren, dass wir solche Touren hätten auch vom Hotel aus machen können und das auch noch günstiger. Das Diving Center zum Beispiel hätte gleiche Touren vom Hotel Steg aus gemacht, somit hätte man sich die Anfahrt ersparrt. Im nachhinein ist man immer klüger und fürs nächtste mal wissen wir es. Das zu den Touren ist keinesfalls eine Kritik an das Hotel sondern bezieht sich auf den Reiseveranstallter und den Gouide von der Luxor Tour. Das Hotel ist nicht wirklich Zentrumsnah, das heist man muss schon mit dem Auto in die Stadt fahren. Allerdings gibt es im Hotel auch Geschäfte (Schmuckladen,Duftladen,Kiosk,Klamottenladen , Souveniershop) dort beckommt man eigentlich alles was man braucht. Am Strand ist das Diving Center und das wo man Kideserving machen kann. Ansonsten sind am Strand nur noch welche die Kameltouren (sehr zu empfehlen, haben wir gemacht) und Pferdetouren am Strand anbieten und die vom Spa die ihre Angebote erklären. Alle sehr nett und wenn man nichts kaufen möchte kann man es auch ganz freundlich und bestimmt sagen , man sollte nie vergessen, die machen auch nur ihrer Job. Was sehr schön ist, ist das hinter dem Hotel die Wüste ist und davor das Meer, wunderschöne Kulisse.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio war gut ausgestattet also auch war für Menschen die in Deutschland ins Training gehen, es war ohne Aufpreis zu nutzen. Der Spa-Bereich läd zum Entspannen ein und ist es definitiv wert besucht zu werden. Was ich auch sehr gut fande, ist das man als Frau von einer Frau behandelt wurde. Alle Poolanlagen wurden jeden Abend mit einem Art Staubsauger, Netzt und wahrscheinlich Chlor gereinigt. Die Animateure waren sehr engagiert, immer gut drauf und haben neben Wassergymnastik auch Stretching, Volleyball, Disko und Shows am Abend angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja Sophie
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie im Imperial Shams Abu Soma Resort zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Rückmeldung zu Ihrer Urlaubserfahrung zu teilen bei Holidaycheck bewertet haben. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um unseren Service in Zukunft zu erweitern und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Rückmeldung. Willkommen Sie bald als Gast in Ihrem zweiten Zuhause. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management und Team