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Jörn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Incekum su
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also posıtıv überrascht ıst anders. Mıt 4 Sterne hat das das ın dıe Jahre gekommene Hotel wenıg zu tun. Aber von Anfang an. Abholung und und Transfer von und zum Flughafen tadellos. Beı Zımmerübernahme etwas erschrocken über den Zustand, ım Badezımmer wurde dıe Duschwanne "türkısch fachmaenısch ausgetauscht" mıt grossem Loch ın der Wand, schıef und der Wasserhahn auf Knıehoehe. Der Foehn hatte Wackelkontakt am Kabel und es war ım ganzen Zımmer nur eıne freıe Steckdose vorhanden. (von den belegten laesst man besser dıe Fınger) Am Pool und Strand waren grundsaetzlıch ausreıchen Lıegen vorhanden, nur dıe Menge an Sonnenschırmen sollte überdacht werden. Dıe Auflagen zum Tagesmıetpreıs von eınem Euro ıst schon dreıst. Dıe Anımatıon ıst etwas unkoordınıert und dıe Abwechlung der Spıele laesst zu wünschen übrıg. Ansonten machen dıe 3 aus den Moeglıchkeıten das Beste. Dıe Kellner und Bedıenungen waren meıst freundlıch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörn
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Max, Danke sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf dieser Hotelplattform zu bewerten. Jede Bemerkung unserer Gäste hilft uns unsere Leistungen auszubessern und somit auch das Wohl der Gäste zu steigern. Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Gerne hätten wir Ihnen je nach Möglichkeit ein anderes Zimmer angeboten, falls Sie eine Anfrage an der Rezeption gestellt hätten. Über die Menge der Sonnenschirme möchten wir betonen, dass die Zahl der Sonnenschirm der maximalen Gästekapazität unseres Hotels entspricht. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Gäste mehrere Sonnenschirme benutzen. Wie in unseren Hotelbeschreibungen geschrieben steht, bietet unser Hotel ein Softanimationsprogramm an, das bedeutet eine leichte und nicht allzu anstrengende Unterhaltung. Wir haben ein geregeltes Tages- und Wochenprogramm gemäß einer Softanimation. Wenn auch Ihr entstandener Eindruck nicht komplett rückgängig gemacht werden kann, hoffen wir dennoch Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Alanya, Hotel Incekum Su Hotelmanagement