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Sabine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 1. November 2013 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2013)
Service top, Hotel lala
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erste Eindruck ok. Zimmer im Nebengebäude wirklich nicht gut... Schmutzig, klein, viel kaputt. Umzug ins Hauptgebäude war möglich - gegen einen Aufpreis von 50€, aber das war uns das Zimmer dann Wert. Viel Russen und Deutsche - Personal spricht die Sprachen sehr gut! Wir haben mitbekommen, dass das Hotel im Oktober seinen Besitzer wechseln wird, dann gibt es Renovierungsarbeiten die dringend nötig sind - Übernachme des Personals unsicher... Beschwerdehandling verbessern... reservierte Liegen nach einer Stunde für andere Gäste frei geben lassen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt, Zimmer im Nebengebäude sehr in die Jahre gekommen, klein, dreckig... beim Duschen hatte ich plötzlich den Duschkopf in der Hand, das Wasser spritze durch das ganze Bad... Umzug ins Haupthaus erfolgt für einen Aufpreis von 50€, hätte man meiner Meinung nach aus Nettigkeit erlassen können, so blieb immer ein schlechter Beigeschmack. Neues Zimmer war besser, Reinigung erfolgte täglich, Minibar und Safe gegen Gebühr...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 a la carte Essen vom Reiseverantsalter mit drin - war nett. Sonst Buffett umfangreich, vorallem die Vorspeisenauswahl war gut, besonders lecker war das Fladenbrot :) Hauptspeisen teils teils, genauso wie Dessert - sehr süß und nicht immer gut, Obst gut. Aber wie bereits erwähnt, super Service-Personal, auch die Köche die immer live was vorbereitet haben sei es am Morgen Eier und Crepes...


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war teils teils um ehrlich zu sein... Hingegen im Restaurant/Service absolute Spitze! Restaurantleiter Yusin und sein Team machen wirklich tolle Arbeit, dass man sich bei Ihnen wohl fühlt!!! Sie sprechen alle gut deutsch und russisch, english und türkisch ;-) Zimmer wurden täglich gemacht, Beschwerde s.o. leider nur gegen Aufpreis...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafeb ca. 1 1/2 Stunden entfernt, Transport hat super geklappt. Direkte Strandlage einfach super! Ausflugsmöglichkeiten durch Reiseleiter möglich, an der Straße einige Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools und direkte Strandlage. Liegen werden leider bereits ab morgens 7.00 Uhr belegt... Dafür kann das Hotel nichts, sondern die Gäste selbst... Aber da es jeder macht blieb einem nichts anderes übrig, als es auch zu tun! Sonnenschirm war ein Muss und auch immer ausreichend vorhanden. Animation war nett, niemals aufdringlich, immer gut gelaunt. Besonderes Highlight war die Mini-Disco am Abend. Mit den Kids wurde getanzt, hat einem selbst viel Freude bereitet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1