- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt das 6.Mal in diesem tollen kleinen Hotel(ehemals Aska Baran).Wir hatten ein richtig tolles geräumiges Zimmer mit einem super Ausblick.Unter der neuen Inhaberin fällt das Entspannen dort noch leichter als früher.Denn man merkt an dem wirklich super motivierten Personal,dass sie eine tolle neue Chefin sein muss,und das Personal gerne für sie arbeitet.Wir freuen uns besonders,dass Emin Durur wieder mit an Bord ist,denn er macht einen super Job dort und ist immer für `seine`Gäste da.Ein besonderes Lob möchten wir an die Servicekräfte Cetin,Muhammed und Halil richten.Jasemin kann sich glücklich schätzen,solche Mitarbeiter zu haben.Trotz Sprachbarrieren versuchen sie mit Witz und Charme den Gästen alle Wünsche zu erfüllen.Natürlich darf man dabei auch den arbeitswütigen Jusuff am Strand nicht vergessen!!! Er macht seine Sache super .Die Animation war immer fröhlich und gut gelaunt,aber nie aufdringlich oder nervtötend.Die Putzfrauen machen ihre Arbeit gut. Etwas Negatives gibt es leider!!!! doch;leider gab es dieses Mal kein Eis an der Strandbar und nur 1x wöchentlich Omlette. Etwas verärgert waren wir am Abreisetag,wir wurden um 1.30 Uhr vom Hotel abgeholt,und trotz vorheriger Absprache war der schlecht gelaunte junge Mann an der Rezeption nicht in der Lage bzw besser gesagt gewillt!!!!! den Kaffeeautomaten für uns anzuschalten. Anja und Peter
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja & Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte “Anja“, Sehr geehrter “Peter“, Wir danken Ihnen sehr für die Bewertung und freuen uns, dass Sie bei uns einen entspannten Aufenthalt hatten. Wir alle im Team sind sehr erfreut über Ihren Lob und die freundlichen Worte. Wir entschuldigen uns, dass Sie sich an Ihrem Abreisetag von unserem Mitarbeiter nicht freundlich behandelt gefühlt haben. So etwas hätte selbstverständlich nicht vorkommen dürfen. Wir haben Ihr Kommentar mit allen Mitarbeitern besprochen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie als Gast in unserem Hotel erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Alanya, Hotelleitung Incekum Su Hotel Mail: info@incekumsuhotel.com Web: www.incekumsuhotel.com Facebook:https://www.facebook.com/pages/Hotel-%C4%B0ncekum-Su/516567938432926