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Sigrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Zu hohe Erwartungen aufgrund der guten Bewertung
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel bietet alles Notwendige für einen schönen Badeurlaub, aber keinen Luxus, den man von anderen 4*-Hotels in der Türkei kennt. Wir waren anfangs etwas enttäuscht, weil die Bewertungen mehr versprachen, als das Hotel halten kann. Die DZ mit direktem MB sind einfach möbliert und winzig, etwas größer sind die mit seitlichem MB. Für unruhigen Schlaf sorgten die Freiluft-Animation bis spät in die Nacht, die laute, schlecht zu regulierende Klimaanlage mit Ventilator auf dem Balkon und das Wippen des Doppelbettes mit gemeinsamer Matratze (auf getrennte Matratzen achten!). Die Zimmer sind aber nicht hellhörig und auch die 4spurige Straße vor dem Haus stört nicht. Vom Essen hatten wir uns wegen der vielen guten Bewertungen mehr versprochen. Die Auswahl ist nicht groß und wiederholt sich oft. Das Meiste schmeckt gut, aber hervorragend ist die Küche nicht. Der Speisesaal mit der Meerblick-Terrasse ist hübsch eingerichtet und sehr angenehm. Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Kellner kann man nur loben. Strandspaziergänge an der malerischen Bucht sind leider nicht möglich, weil der Strand sehr schmal und bis ans Wasser mit Liegen voll gestellt ist - auch bei den benachbarten Hotels. Wem es genügt zwischen Liegestuhl und der Pool-/Strandbar mit schönem Blick aufs Meer zu pendeln und gelegentlich einen Einkaufsbummel auf der gegenüberliegenden Straßenseite zu machen, der wird hier einen sehr schönen preiswerten Urlaub erleben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sigrid, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns äußerst wichtig von unseren Gästen einen generellen Eindruck ihrer Aufenthalte zu erhalten. Jede Bemerkung, ob positiv oder negativ, ist für uns von großer Bedeutung, dies ermöglicht unsere Leistungen noch besser zu gestalten. Generell wird unser Hotel wegen seiner ruhigen Lage und stillen Atmosphäre bevorzugt. Als Hotelleitung bemühen wir uns stets diesen für unsere Gäste wichtigen Punkt zu berücksichtigen. Die Freiluftanimation endet in unserem Hotel pünktlich um 23:00 Uhr und bis um 00:00 Uhr gibt es klassische Musik in sehr niedriger Lautstärke. Laute Musik bis spät in die Nacht ist in unserem Hotel durchaus ausgeschlossen. Einer der bevorzugten Eigenschaften unserer Gäste ist die Lage des Hotels an dem schönen Strand. Bitte zeigen Sie Verständnis, dass einige Hotelgäste die Liegen am Strand gerne bis ans Wasser tragen und wir darauf keinen Einfluss haben können. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel generell nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Incekum Su Hotelleitung