Das Hotel Indico Rock wurde mir von einer Freundin empfohlen. Leider sagte Sie mir nicht, dass sich das Hotel mitten am Ballermann befindet. Mein Zimmer befand sich zur Seite des Eingangsbereichs, in welchem sich oft laute Männergruppen aufhielten, die Tag- und Nacht Gesänge anstimmten und Party machen. Das Hotel ist sicher gut geeignet für Partypeople und Gruppen, als Frau alleine würde ich es allerdings nicht nochmal buchen. Das Zimmer war nicht sauber und es war EXTREM hellhörig. Das Personal (besonders im Restaurant und oben in der Terassen-Bar war wirklich sehr, sehr freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jeanny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Jeanny, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals sowohl im Restaurant als auch an der Terrassen-Bar positiv hervorheben. Jedoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Lautstärke und das Verhalten anderer Gäste im Eingangsbereich beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies besonders als alleinreisende Frau unangenehm sein kann. Zudem möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren sonst hohen Standards entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Hellhörigkeit des Zimmers als störend empfanden. Wir sind stets bemüht, durch unsere Schallisolierung ein angenehmes Raumklima zu schaffen und werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, um zu prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Indico Rock Guest Experience., Guest Experience