Indico Rock Hotel Mallorca - Adults only

Sehr geehrter André, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die allgemeine Sauberkeit und die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels sowie den Service geschätzt haben. Es ist für uns eine große Freude, dass unser Buffet mit einer Vielfalt an Speisen, einschließlich täglich frischer Salate, Ihren Gaumen erfreut hat. Dennoch bedauern wir, dass Sie die Zimmer als hellhörig empfunden haben und die Türen beim Schließen Lärm verursacht haben. Wir verstehen, dass dies die Ruhe und Entspannung unserer Gäste beeinträchtigen kann und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Situation prüfen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv hervorgehoben haben, die zentral genug ist, um die Umgebung leicht zu erreichen, aber dennoch eine gewisse Distanz zum Trubel bietet. Die Skybar mit Pool auf unserer Dachterrasse ist zweifellos ein Highlight, und es freut uns zu hören, dass dies ein Höhepunkt Ihres Aufenthalts war. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Indico Rock Guest Experience., Guest Experience