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Salih (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Lage ist top, aber alles Andere war leider sehr schlecht. Das Zimmer wurde in den 5 Tagen nicht einmal gründlich geputzt, die Bettwäsche wurden nicht getauscht. Es gab jeden Tag fast das selber Essen, das auch noch kalt, die Auswahl an Speisen war bescheiden. Am Ende fragt man sich, wie das Hotel die 5 Sterne erworben hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutzig, Handtücher werden nicht getauscht, kein Klopapier, das Bett viel zu weich (man versinkt im Bett)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl an Speisen war bescheiden, das Essen lauwarm bis kalt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir haben uns mehrfach über Housekeeping beschwert, es hat sich nichts getan


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Abends Live-Musik mit sehr störendem Bass


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Salih
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Salih; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass unser Service nicht Ihren Wünschen entsprach und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Das gesamte Team ist bemüht, all unseren geschaetzten Gaesten unvergessliche Urlaubserlebnisse zu bieten, und es ist enttaeuschend, dass es uns in ihrem Fall nicht gelungen ist. Bitte melden Sie sich bei solchen Problemen an die Gaestebetreuung oder an die Rezeption um eine schnellere Abhilfe zu erschaffen. Wir hoffen trotzallem Sie ein weiteres Mal hier in Kuşadası zu begrüssen! Mit freundlichen Grüssen Şenay Çavuşoğlu Guest Relation Manager