INNSiDE by Melia Aachen

Modernes Businesshotel, Personal im Empfang z.T. nicht genügend Service-orientiert. Die Zimmer sind puristisch eingerichtet, sehr gute Matratzen, angenehm große Dusche, allerdings ist der Waschbeckenbereich extrem klein. Tresor im Zimmer ließ sich nicht schließen: "low battery". Der Bitte um Austausch wurde erst nach 3. Hilferuf nachgegangen. Später ließ sich der Stöpsel vom Waschbecken nicht mehr öffnen, konnte, da Wochenende nur gänzlich entfernt werden (es konnten Gegenstände direkt in den Abfluß fallen). Die Dachterrasse mit schönem Blick u. a. auf den Dom verfügt nicht über Sonnenschirme, so dass sie jetzt in den Sommermonaten erst nach Sonnenuntergang genutzt werden. Das Frühstück stellt sich sehr umfangreich dar, vieles schmeckt aber einfach langeweilig.

zu puristisch. kleiner runder Tisch mit zwei Stühlen. Sehr gute Matratzen

Empfangspersonal nicht unbedingt serviceorientiert, Personal im Restaurant von sehr gut bis geht gar nicht

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