Sehr ansprechendes und modernes Hotel in Aachen Stadtmitte. Wir waren nur eine Nacht dort aber m. E. eignet sich das Hotel auch für einen mehrtägigen Aufenthalt. Die Tiefgarage ist recht eng und für große Fahrzeuge eher eine Zumutung, daher empfehle ich das in der Nähe gelegene Parkhaus "CONTIPARK" mit großer Parkplatzauswahl.
Die Zimmer sind sehr modern und schnörkellos in schwarz-weiß gehalten; das Platzangebot war insgesamt sehr geräumig. Aufgrund der COVID-19-Pandemie waren einzelne Gegenstände separat verpackt und Hinweise w. der Desinfektion angebracht (z. B. Fernbedienung), was ich sehr gut fand.
Es gab unsererseits keine Beschwerden o.ä. Allerdings fand ich weder Check-In noch Check-Out übermäßig herzlich (habe es eher als neutral empfunden). Was ich schade finde ist, dass es seitens des Hotels keine "Entschädigung" o.ä. gibt aufgrund der Einschränkungen aus COVID-19 (Fitnessstudio z. B. nicht nutzbar). Man zahlt trotzdem den normalen Preis. Auch eine Flasche Wasser auf dem Zimmer als Begrüßungsgeschenk hätte ich nett gefunden (in anderen 4-Sterne-Hotels teilweise auch so üblich). Was mich auch gestört hat war der Zustand der Waschräume im Foyer. Diese waren nicht ordentlich gereinigt und die Mülleimer waren nicht geleert, was dem Hotelstandard nicht angemessen ist.
Zentral gelegen, fußläufig zur Innenstadt und nur 2 Km vom Hauptbahnhof Aachen entfernt
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