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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Spitzenhotel mit Startschwierigkeiten
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn man an der Rezeption auf die Frage warum es im Zimmer keinen Schuhlöffel gibt fast acht Wochen nach der Hoteleröffnung die Antwort erhält: " da arbeiten wir dran !" scheint mir das ein ähnliches Managementversagen zu sein wie die sehr zeitlückenhafte Auffüllung des ansonsten aber sehr appetitlichen und opulenten Frühstücksbüffets. Lage des Hotels, Ästhetik des Hauses und Qualität von Betten und Einrichtung entsprechen absolut einem vier Sterne Hotel ! Die angebotenen Speisen waren absolut top ! Gebucht hatten wir ein Arrangement welches ein Tellergericht inkludierte - einen sächsischen Spezialitätenteller. Gebracht wurde dann ein vorzüglicher Kalbsbraten - es war nicht zu eruieren weshalb der Spezialitätenteller nicht verfügbar war. Am Samstagmorgen wa die Kapazität des Frühstücksrestaurants überfordert, es kam nicht nur zu Lücken im Büffet auch mußten Gäste Wartezeiten in Kauf nehmen. Es soll aber nicht der Eindruck entstehen die genannten Mängel seien schwerwiegend gewesen, vermutlich Annlaufschwierigkeiten nach Neueröffnung im Januar 2010. Insgesamt sehr schönes Hotel in idealer Lage !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:5