Inselhotel Potsdam Hermannswerder

Wir haben zwischen Juni und Juli 2015 eine Woche im Inselhotel verbracht. Somit können wir ein aussagekräftiges Fazit ziehen. Einzelheiten zu Zimmer, Wellness, Gastronomie usw. finden siehe unten. Gesamtfazit: Ein schöner Urlaub mit Hindernissen. Wir waren grundsätzlich zufrieden (siehe Ausführungen unten), mit folgenden Ausnahmen: Keiner sagte uns, das in der Woche in der wir da waren noch renoviert wird. So wurde zB. dier Aufzug neu gemacht, was nicht unerhebliche Lärmbelästigungen (zumindest in unserem Zimmer) zur Folge hatte. Man sagte uns "wir hätten eine Unglückliche Woche erwischt". Hierzu meine Aussage: Wenn wir den vollen Preis bezahlen, kann es nicht angehen, das wir eine "unglückliche Woche" erwischt haben. Im Nachhinein ärgert es mich, das ich dazu nicht mehr gesagt habe. Denn das renoviert werden muss, ist klar! Aber dann nicht zum vollen Übernachtungspreis. EIne kostenfreie Massage o.ä. haben wir auch nicht erhalten - wir waren zu nett und hätten das so nicht dulden sollen. Das selbe im Spa-Bereich. Die freundliche Spa-Dame hatte Urlaub, daher ging nicht alles. Man sagte uns "sie habe auch mal Urlaub verdient". Das mag richtigs ein, aber auch hier bleibe ich bei der Aussage: War den vollen Übernachtungspreis zahlt, hat den vollen Service verdient.

Die Größe des Doppelzimmer mit Seeblick war ausreichend. Hervorheben möchte ich hier das neue Badezimmer, welches sehr edel gestaltet ist. Die Sauberkeit des Zimmers gab ebenfalls keine Beanstandung, was m.E. sehr wichtig für die Zufriedenheit ist. Ein klarer Mangel war die nicht vorhandene Klimaanlage. Aufgrund der Ausnahmetemperaturen der Wiche (>35 Grad) hat diese sehr gefehlt, für mich bei 4 Sternen ein NoGo. Das W-Lan funktionierte leider auch nicht immer optimal.

Der Restaurantbereich nebst Seeterrasse ist sehr ansprechend gestaltet. TopPunktezahl. Abzug gibt es für die viel zu kleine Speisekarte, in dem das Preis-Leistungsverhältnis bei einigen Gerichten auch völlig unpassend ist. Die Qualität der Speisen war jedoch sehr gut. Dennoch haben wir 4 Tage auswärts gegessen. Die Auswahl hat uns gefehlt. Zum Frühstück: Das Frühstück war zwar jeden Morgen identisch, allerdings bot es eine hervorragende Auswahl, weswegen wir jeden morgen andere Dinge verköstigen konnten (div. Wurst, div. Käse, Eier, div. Marmelade, div. Cornflakes, Salate, Lachs, frisches Obst (für mich immer das Wichtigste) sowie div. Sorten an Joghurt. Hier gibt es von uns die "volle Punktzahl".

Die Mitarbeiter des Hotels waren grundsätzlich stets sehr freundlich. Allerdings bestehen Defizierte in der Kollegialität untereinander. Wurde das Team neu zusammengestellt, oder gar es aufgrund der großen Hitze der Tage einfach aufgeheizte Gemüter? Wie auch immer, vor den Gästen sollte man dies verbergen können. Wir haben vermehrt im Restaurantbereich unstimmigkeiten vernommen. Zu uns Gästen war man jedoch stets zuvorkommend und freundlich.

Lage direkt am See, herrlich ! Das Hotel bietet eine eigene "Schiffsauna" mit Liegemöglichkeiten, das fanden wir besonders schön. Was die Ereichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel angeht, können wir nicht mitreden, da wir mit dem Auto da waren. Dies war Absicht, da wir mehrere Tage in Berlin verbrigen - und abends doch ruhig außerhalb schlafen wollten. Dieses Konzept ging auch auf. Berlin und Potsdam ist super schnell zu erreichen und Abends konnten wir nach einem langen Tag Wellness machen. Hervorragend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Top! Alles in einem sehr guten Zustand. Besonders das Hauptzimmer des Wellnessbereich ist sehr ansprechend gestaltet. Wirklich toll! Salz-Sole-Kammer, Sauna, Dampfbad, Außenpool.... keine Beanstandung. Schade war jedoch, dass das Kneipp-Becken nicht in Betrieb war. Es wurde in den Berichten zuvor moniert, das die Sauna nicht immer an war. Das können wir verstehen, da wir Montag bis Donnerstag fast die einzigen Personen waren, die das Wellnessangebot nutzten. Aus diesem Grund ist es m.E. in ordnung, wenn nicht alles den ganzen Tag angeschaltet ist. Wichtig ist, das es auf Wunsch angestellt wird - und das wurde ohne Probleme getan. Die Dame im Spa-Bereich war ebenfals sehr freundlich und die Massage war ein Traum!