Insotel Club Cala Mandia

Es ist eine sehr große und im Ganzen auch schöne Hotelanlage die allerdings die Bedürfnisse von Familien mit Kleinkindern nicht verstanden hat oder verstehen will.

Die Zimmer sind groß genug für eine vierköpfige Familie. Ein Wasserkocher wurde nach wiederholter Nachfrage auch aufs Zimmer gebracht. Die Zimmer sind sehr ordentlich und sauber, allerdings wurde unser Zimmer zwei mal (innerhalb von 9 Tagen) vergessen zu reinigen. Nur ärgerlich, wenn man morgens seine Handtücher zum Wechseln auf den Boden gelegt hat und wenn die vollen Windeln nicht mitgenommen werden. Die Zimmer waren auch leider sehr hellhörig. Dennoch haben wir uns wohl gefühlt !!

Im Großen und Ganzen sind wir jeden Tag satt geworden. Es war abwechslungsreich aber wir haben in 4 Sterne Hotels schon wesentlich besser gegessen. Schade war auch die geringe Auswahl an Getränken und dass es ausschließlich Selbstbedienung gab. Ich möchte einfach keinen Wein aus dem Zapfhahn trinken oder Bier ohne Schaum. Wer übrigens nicht pünktlich zum Abendessen kam, der musste lange für einen freiwerdenden Tisch anstehen. Und das mit Kindern...macht einfach keinen Spaß. Unsere Kinder waren bei der Reise gerade 2 Jahre bzw 7 Monate. Für die Große waren die Essenszeiten allerdings nichts, da das Mittagessen (12:30 Uhr) viel zu spät für Kinder mit Mittagsschlaf ist. auch das Abendessen erst ab 18:30 Uhr war eher grenzwertig. Die Speisesäle sind zwar hübsch, aber für die Größe des Hotels überhaupt nicht ausreichend.

Das Personal im Essbereich war überaus freundlich und zuvorkommend und hat einem auch mit Kindern die viel auf den Boden fallen lassen ein gutes Gefühl gegeben! Das Personal an der Rezeption war freundlich, allerdings überhaupt nicht hilfsbereit.

Der kleine Strand ist fußläufig sehr gut zu erreichen und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt neben dem Hotel zu finden. Das Hotel liegt allerdings an einer Kreuzung und es ist egal in welchem der drei Komplexe man sein Zimmer hat, man muss entweder zum Schwimmen oder zum Essen hin und her laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie auf der Internetseite beschrieben sollte es einen „Babyclub“ für Kinder ab 2 Jahren geben. Leider wurde dieser während unserer Reise ersatzlos gestrichen. Auch das Fitnessstudio hat nur von 8-20 Uhr geöffnet. Wenn also die Kinder nach dem späten Abendessen „endlich“ schlafen schließt das Gym. Auch nach mehrfachen Gesprächen mit dem Hotel „konnte“ uns da keiner weiterhelfen. Der Pool für Kleinkinder öffnete erst um 10:30 Uhr. Dies empfanden wir als viel zu spät und hätten ihn gerne schon früher genutzt! Nachdem wir dies alles beim Personal angesprochen haben bekamen wir als Antwort dass man sich eben nicht nur nach deutschen Gepflogenheiten richten könne! Offenbar ein Spruch aus irgendeiner Schulung, denn die Antwort haben wir nicht nur einmal zu hören bekommen. Sehr ärgerlich und enttäuschend. Vielleicht sollte sich das Hotel dann überlegen in welchen Ländern sie ihre Zimmer anbieten.