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Andreas(56-60)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Man gab sich Mühe ...
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein DZ Lux Superior Double Sea View (DZM1) für 10Tage/AI Ende Mai gebucht. Das Hotel befindet sich im Süden der Insel an einem „wildromantischen“ Strandabschnitt. Fotos konnten nicht hochgeladen werden. . Schöner Strand ist anders. Erste Überraschung: für AI wurde die Gäste fotografiert und im PC abgelegt. Seltsame Praxis. Leider waren dann Leistungen AI weniger ansprechend. Da ständige Kontrolle per Bild und AI-Karte und Mangel an Personal, stellte jeder Kaffee und Drink eine Herausforderung dar – Wartezeiten an der Bar bis 10 Minuten und gereizte Stimmung. Positiv: überall sehr freundliches Personal, gute Zimmerreinigung, Speise und Getränke durchweg von guter Qualität. Negativ: kleine Zimmer (25qm?), wenig Stauraum für Gepäck im Zimmer. Fazit: das Personal gibt sich sehr viel Mühe, aber im Detail steckt der Teufel, hier ist die Leitung des Hauses aufgefordert Lösungen zu schaffen. Die Weiterempfehlung ist aufgrund der oben gemachten Bemerkungen eingeschränkt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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