Interalpen-Hotel Tyrol

Wir haben auf Empfehlung von Freunden dieses Hotel gewählt und waren schon bei der Buchung über eine gewisse Unfreundlichkeit überrascht. Dies setzte sich bei unserer Ankunft leider fort. Beim Einchecken erfolgte keine freundliche Begrüßung, keine Führung durch das Haus, keine Kommentare, nichts. Das Zimmer mussten wir uns alleine suchen, was in einem Irrgarten von düsteren Fluren nicht ganz einfach war. Auch beim Frühstück und Abendessen war der Service leider nicht kompetent, teilweise aufgesetzt freundlich oder sogar unfreundlich. Auf den Kaffee beim Frühstück warteten wir eine gefühlte Ewigkeit, dieser war dann auch noch kalt. Aufgrund unseres Hinweises wurde uns zwar neuer Kaffee gebracht, ebenfalls erst nach längerer Zeit, der dann lauwarm war - ohne ein Wort der Entschuldigung. Ansonsten war das Frühstück sehr gut, wie auch die beim Abendessen gereichten Speisen und Getränke. Allerdings haben wir in anderen 5 Sterne Häusern schon erheblich stilvoller gegessen (Schloss Bensberg, Schalber, Palace-Merano, Schlosshotel Fiss -hat nur 4 Sterne S). Das Zimmer war schön, sehr groß, fast schon zu groß, da nur ein Fenster vorhanden war, das Bad eher ein wenig eng. Es war zwar sauber, aber nicht eines 5 Sterne puls Hauses angemessen, da erwarte ich mehr (Haare in der Badewanne, Flecken auf dem Boden, nachlässig gemachte Betten) Die sind zwar nur Kleinigkeiten, wenn man jedoch damit wirbt, zu den besten Hotels der Welt zu zählen, muss einfach alles perfekt sein. Auch die Außenanlagen waren äußerst ungepflegt. Der Wellnessbereich war sehr schön, leider hatte das Hallenschwimmbad für mich eher den Charakter einer öffentlichen Schwimmhalle. Ich würde das Hotel zwar weiterempfehlen, allerdings nur mit Einschränkungen. Vielleicht erfolgt ja Besserung.Mir persönlich fehlte die Ausstrahlung und die persönliche Note, vor allem als Gast willkommen zu sein.

Beliebte Aktivitäten

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