Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Grösse: sehr gross, unpersönlich Sauberkeit: ok Gästestruktur: EU-Mix, gruppenlastig und eher ältere Gäste Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in keiner Art und Weise
Das Zimmer Typ 2 war sehr gross Die Ausstattung war eher kalt und konservativ anmutend
Restaurants: sehr viele Räume, teilweise ungepflegt respektive nicht sauber Atmosphäre: hektisch und unangenehm, während des Abendessens wurden Tische neu eingedeckt (das war sehr störend)
Personal: mässig freundlich, konnte schlecht mit Kritik umgehen Housekeeping mangelhaft: Minibar wurde nicht aufgefüllt, Kleenex fehlten, Aschenbecher wurde nicht geleert und gebrauchte Gläser wurden nicht ausgewechselt, von den Dusch- und Handtüchern gab es nur je einen Satz
Lage: weit ausserhalb Telfs und Seefeld, jedoch sehr ruhig
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
reduziertes Angebot am Wochenende Schwimmbadbereich sehr veraltet und teilweise defekt, im Becken fehlen Mosaikfliessen und am Beckenrand gibt es freigelegte Geländerhalterungen, die sehr gefährlich werden können
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Joe, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf holidaycheck und möchten dazu wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Hotelleistungen sowie unserem Team nicht zufrieden waren und möchten uns für die Fehler, die unserem Team unterlaufen sind, entschuldigen, solche Fehler dürfen nicht passieren. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich Service und Gastronomie sehr ernst und werden sie natürlich an die zuständigen Personen weitergeben,es tut uns leid, dass Sie dadurch Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Zum Punkt Sport/Unterhaltung und Ihrer Kritik am Schwimmbad dürfen wir Ihnen mitteilen, dass unser Schwimmbad ab 20. März 2011 vollkommen neu renoviert und umgebaut wird. Leider ist so eine vollständige Renovierung mit sehr viel Lärm, Schmutz und auch Zeit verbunden und deshalb während des laufenden Betriebs nicht möglich, weshalb diese Renovierung jetzt erst in der Schließzeit erfolgen kann. Auch die Zimmer sind ganz neu renoviert und werden von unseren Gästen durchweg als geräumig, gemütlich und stilvoll empfunden, schade, dass das Appartement Typ 2 Ihrem Geschmack nicht entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch eine 2. Chance geben würden. Mit vielen Grüßen aus den Tiroler Bergen Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol
