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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr komfortabel, Spitzenlage, Service schwach
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein unfassbar komfortables und riesiges Hotel auf einem Hügel mitten im Wald. Man muss es gesehen haben: Vorfahrt mit dem PKW bis in die Rezeption, diese ist in die Tiefgarage integriert. Man fährt mit dem Lift eine Etage höhen zum Check In und steht staunend in einer gigantischen Hotellobby mit Panoramafenstern zu den Bergen. Unser Zimmer: sehr groß, mit Sitz- und Tischecke. Sehr großes und schönes Bad, Balkon über die gesamt Zimmerbreite. Alles sehr komfortabel und sauber. Riesiges Frühstücksangebot, sehr gutes Abendessen, schöne Bar mit Livemusik. Wunderschöne Sauna- und Poolanlage. Ein einziges, aber spürbares Manko müssen wir bei allem Lob doch anmerken: Der Getränkeservice während zweier Abendessen war unterirdisch. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde eine halbe Stunde (!) kein Wasser nachgereicht, bestellter Wein kam sehr spät, Weisswein wurde nicht kaltgestellt. Das geht in diesem Hause gar nicht! Ansonsten: Ein Traum , den wir uns gerne wieder erfüllen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:95
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Ihren umfangreichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren, dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen perfekten Service zu bieten und Sie vom Standard unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol