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Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Weiterhin gut mit viel Lächeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gerade bei schlechtem Wetter wie Anfang Februar ist neben der Lage des Hotels das Lächeln der Mitarbeiter ein Grund, um sich behaglich zu fühlen.


Zimmer
  • Gut
  • Diesmal im 3. Stock waren die Zimmer mit allem Nötigen ausgestattet, und dank Verbindungstür war auch genug Platz da. Die Kinder lieben die "Baumel-Lampen", und mit Ausnahme einiger eher unpraktischer moderner Details wie Milchglaswand zwischen Dusche und Zimmer gibt es wenig Anlass zu Kritik. Na klar, die Vorhänge könnten das Licht an den Rändern besser abhalten, und die Metallrahmen der Fenster machten es hinterm Vorhang etwas kalt. Die Matratzen sind weiter sehr gut, die Zudecken selbst im Winter zu dick. Aber alles im grünen Bereich, bis auf den braunen Make-Up-Fleck auf einem Laken. Stört mich nicht, ist ja gewaschen, aber da war unsere ansonsten sehr aufmerksame und recht gründliche Reinigungsdame wohl einen Moment unaufmerksam.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Dank eines guten Angebots (weswegen wir überhaupt wieder Urlaub in der eigenen Stadt machten) buchten wir diesen Aufenthalt mit Frühstück. Wegen der Kinder zum Frühaufstehen gezwungen, waren wir jeweils vor 8 Uhr unten und von Auswahl, Qualität und Frische überzeugt. Guter Kaffee, Saft&Milch für die Kinder, wirklich leckerer&knuspriger Bacon für mich (aus meiner Sicht perfekt) und Joghurt und Obst für meine Frau - alles da, alles lecker. Service einwandfrei. Die Kinder bestanden auch auf einem Besuch in der "Hotelbahn" - gemeint war die Hotelbar. Der Rezeptionist sprang schnell für die Kollegin ein, um uns schnell einen höchst anständigen Espresso zu machen, und bei Schneeregen draußen saßen wir schön warm am schicken künstlichen Kamin.


    Service
  • Gut
  • Bis auf eine Reihe von Problemen bei der telefonischen Buchung alles mehr als in Ordnung. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schnelles Ein- und Auschecken und immer ein Lächeln machten es auch für unsere Kinder wieder sehr einfach, den Aufenthalt zu genießen. Diesmal möchte ich besonders die Frühstückscrew erwähnen, die uns frisch gesäuberte Hochstühle brachten, höflich zu uns und lieb zu den Kindern waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage dicht am Hauptbahnhof und direkt neben einem großen Einkaufszentrum waren erneut für uns ein Grund, in der eigenen Stadt Urlaub zu machen, denn so konnten wir bei miesem Wetter mit unseren Kindern viel sehen und erleben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:135
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, ich habe soeben Ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel zu teilen. Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel und freut uns, dass Sie zufrieden waren. Beste Grüße und hoffentlich bis bald! David Dreschner & Team