Ein gutes Hotel, das Frühstück war sehr lecker. Leider war der Empfang nicht so, der Abend-Receptionist hat keinen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Die Receptionistin am Morgen war aber gut.
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Lieber Simon, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, in der Sie uns die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem InterCityHotel Darmstadt beschrieben haben. Wir freuen uns, dass wir Sie grundsätzlich von uns überzeugen konnten. Das wir Sie nicht vollständig begeistern konnten, bedauern wir. Uns ist es wichtig zu erfahren, wie das Verhalten der Mitarbeiter auf den Kunden wirkt, daher sind wir auf Ihre Rückmeldung als Gast angewiesen. Diese werden wir als Anlass nehmen um Schulungsmaßnahmen einzuleiten. Das Bestreben unseres Hauses ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und eine hohes Maß an Qualität zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Darmstadt vollends von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen InterCityHotel Darmstadt Aylin Nöske Direktorin
