Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Freunde im Oktober 2024
Andrea(41-45)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel O.K. Aber das Einchecken dauert zu lange
5 / 6
Einchecken mit der Gruppe von 14 Personen hat über 1Stunde gedauert. Hotel liegt direkt am Bahnhof, leider hört man auch die Züge. Das Hotel ist sauber und das Frühstück war auch prima.
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- Geschäftsreise
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Check-In von über einer Stunde entspricht in keinster Weise unserem Standard, selbst eine Gruppe von 14 Personen sollte problemlos in wenigen Minuten Ihre Zimmer beziehen können. Es ist sehr bedauerlich, dass es während Ihrer Anreise zu einer Wartezeit gekommen ist und möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie unabhängig davon einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns bald mal wieder in Dresden besuchen kommen! Beste Grüße Susann Starke Direktorin & Team
