Für eine Nacht am Airport passt das Hotel sehr gut, Preis / Leistungsverhältnis stimmt, OK das Restaurant macht einen eher kühlen Eindruck, das Frühstücks Buffett ist sehr gut, das Abend Buffett für 19,90 € ist eher Durchschnitt. Bei Ankunft am Airport haben wir den Hotel Shuttle Bus benutzt, Fahrt war kostenfrei, Rücktransfer zum Airport wurde mit 7 € pro Person berechnet, also für uns 4 waren das satte 28 € das ist zu teuer, leider haben wir zu spät mitbekommen, das wir die einzigen waren die bezahlt haben, alle anderen sind kostenlos mitgefahren, dafür gibt es ganz klar Punktabzug, da kommt man mit einem Taxi preiswerter weg, zumal der Taxifahrer beim einladen des Gepäcks behilflich ist und der Busfahrer nur interressiert zu schaut, wie sich ältere Reisende abmühen. Im großen und Ganzen können wir das Hotel aber weiter empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	51-55
Bewertungen:	111

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider waren Sie besonders mit unserem Shuttle nicht zufrieden. Sie beschreiben richtig, dass die Nutzung unseres Shuttle € 7,00 pro Person kostet. Dies ist allerdings eine einmalige Zahlung pro Gast/Aufenthalt und ermöglicht unseren Gästen eine unbegrenzte Nutzung. Selbstverständlich sind die Busfahrer Ihnen gerne behilflich mit Ihrem Gepäck. Sprechen Sie sie bei Bedarf einfach an. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion des InterCityHotel Frankfurt Airport

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