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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für und Wider
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht, wenn man mit dem Shuttle vorgefahren wird, ein guten und sauberen Eindruck. Die Gästestruktur war gemischt. Ich hatte den Eindruck, dass es viele gestrandete Passagiere wie wir waren, die dort von einer Airline untergebracht wurden. Wir hatten im Rahmen der Übernachtung, die uns von der Airline bezahlt wurde, das Abendbuffet und das Frühstück am nächsten morgen mit inbegriffen. Wifi wird kostenlos in den Zimmern angeboten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hatte eine kleine Sitzecke und bot auch mit Beistellbett genügend Platz für eine Nacht. Schade fand ich, dass es wenig Schrankplatz gab, um seine Koffer auszupacken. Aber ich denke, dass das darin liegt, dass es sich hier ja eher um ein "Durchgangshotel" handelt. Das Bad fand ich sehr schlicht und die Dusche recht klein. Bei einer gemeinsamen Dusche mit der Tochter war sehr eng und auch recht dunkel. Gestört hat uns jedoch der Flug- und der Autobahnlärm, den man hören konnte. Wir konnten ab dem frühen Morgen nur noch schlecht einschlafen bzw. waren häufig wieder wach. Das hatte mich gewundert, da wir die Nacht davor in einem anderen Hotel am Flughafen übernachtet hatten (diese Übernachtung war ja nicht geplant gewesen) und dort keinen Lärm gehört hatten, obwohl die Flugzeuge neben unserem Fenster vorbeiflogen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendbuffet war reichhaltig und bot angemessene Auswahlmöglichkeiten. Dasselbe kann man über das Frühstück berichten. Das Personal war freundlich und Tische wurden schnell abgeräumt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich. Wir bekamen auch sehr schnell ein Babybett ins Zimmer gestellt. Das Ein- und Auschecken verlief sehr schnell und reibungslos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nur ein paar Kilometer vom Terminal 1 des frankfurter Flughafens entfernt. Man fährt je nach Verkehrslage 10-15 Minuten dorthin. Um das Hotel herum ist jedoch nichts weiter. Wenn man also so wie wir einen Tag am Flughafen überbrücken muss, ist es schon recht langweilig oder man muss mit dem Shuttle-Bus fahren. Den wir an dem Tag mehrfach genutzt haben. Dieser fährt halbstündig. Jedoch hat er uns abends ein Mal versetzt. Als wir den Busfahrer darauf ansprachen sagte er, ein Kollege, der vor ihm hergefahren sei hätte gesagt, dass dort niemand gestanden hätte- wer's glaubt. Dies war mit einem Kleinkind wirklich ärgerlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen herzlichen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie von dem Fahrer unseres Shuttles sitzen gelassen wurden. Seien Sie bitte versichert, dass dies normalerweise nicht passiert. Sicherlich verstehen wir Ihren Ärger. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen die Direktion des InterCityHotel Frankfurt Airport