Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das gastronomische Angebot des Hauses war eine absolute Katastrophe. Das Restaurant gleicht einer Mensa, es ist ungemütlich und kühl eingerichtet!Hier vergeht einem der Genuss am Essen. Das angebotene Buffet war lieblos hergerichtet und von einer geringen Auswahl geprägt! Der Preis hierfür war nicht angemessen! Wir hatten über die Rezeption einen Weckruf gewünscht, welcher jedoch nicht erfolgte! Hätten wir uns keinen Wecker gestellt, hätten wir wohlmöglich unseren Flug verpasst. Die Mitarbeiter der Rezeption begründeten dies mit einem technischen Defekt!Einfach nur lächerlich!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 171 |
Lieber Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Angebot nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie einen so schlechten Eindruck von unserem Restaurant und dem angebotenem Buffet erhalten haben. Dies ist auf keinem Fall der InterCityHotel Frankfurt Airport Standard, wie Sie auch aus vielen Bewertungen herraus lesen können. Für den nicht erhaltenen Weckruf, der automatisch über unsere Telefonzentrale getätigt wird, können wir uns nur noch einmal entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch einen angenehmen Flug hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen würden, damit wir Sie von unserem Hotel und Service überzeugen können. Viele Grüße vom Frankfurter Flughafen Ihr Team vom InterCityHotel Frankfurt Airport
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