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Daniela(26-30)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
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Geht einfach überhaupt nicht! Zimmer dreckig, unfreundlichkeit an der Rezeption, Shuttle fährt zu lange und das Preis leistungsverhältnis ist sehr schlecht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Ausstattung ist in Ordnung. Allerdings hatten wir 2 dicke Käfer an der Gardine, Babybell unterm Bett und eine dicke Schicht Staub im Bad...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war sehr gut! Alles da was man sich morgens wünscht!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf meine Beschwerde bezüglich des schmutzigen Zimmers wurde nicht eingegangen. War nun halt so... Die Dame am Frühstücksempfang war super nett!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Für ein Airporthotel ist es viel zu weit entfernt und mit viel Gepäck im Shuttle Bus sehr aufwendig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Daniela, vielen Dank, dass Sie uns Ihren persönlichen Eindruck schildern . Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da unsere Zimmer nach Abreise immer direkt gereinigt werden, können wir uns die Situation nicht erklären, werden das natürlich weiter verfolgen.Es tut uns sehr leid, das nicht auf Sie eingegangen wurde. Unser Bus ist sehr groß, für 50 Personen und hat zwei sehr große Ablageflächen für Gepäck. Schön, das Sie unser Frühstück hervorheben. Es grüßt Sie das IntercityHotel Frankfurt Airport, die Direktion

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