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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Schwache Leistung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein Hotel dieser Preisklasse kann man eigentlich mehr erwarten. Kritikpunkte: - Die Sauberkeit im Zimmer war schon recht bedenklich. Das "Angebot" reichte von Haaren (die einem nicht selbst gehörten) in Zimmer und Bad, über eine Toilette die bei erster Betrachtung noch die "Reste" des Vormieters zur Schau stellte, bis zu einem Teppichboden, der eine Sammlung von Flecken aller Art aufwies. Das man dann auch noch Handtücher angeboten bekam, die löchrig und dreckig waren, war die Krönung. Eines der Kopfkissen war so dünn, da hat sogar ein Löschblatt mehr Volumen. Bei der Nachfrage an der Rezeption nach einem etwas stärkerem Kopfkissen, bekam man dann als Antwort: "Erstmal sehen ob das noch machbar ist." Es wurde dann doch ausgetauscht. Auch der Hinweis auf den defekten Lift (die Tür versuchte immer wieder zu schliessen, aber es funktionierte nicht), nach dem Treppenabstieg aus dem 5.Stock, wurde nicht dankend angenommen, sondern man wurde belehrt, dass man gegen die Tür schlagen müsste, dann würde sie auch schliessen. Na ja.......!!!??? Des weiteren herrschte beim Frühstück (zumindest am Sonntag) das totale Chaos > viele Gäste, wenig Tische. Von gemütlicher Atmosphäre nix zu merken! Fazit: Diese Hotel kann nicht empfohlen werden. Höchstens man legt Wert auf eine Lage mit guter Verkehrsanbindung. Aber wiegt das fehlende Sauberkeit auf?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:14