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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Große Enttäuschung!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel gehört zur Steigenberger Group. Aber auch wenn man dies nicht berücksichtigt ist es ein absoluter Reinfall gewesen. Das Personal legte eher eine gezwungene Freundlichkeit an den Tag, die Zimmer sind mehr als klein. Das Bad war eine absolute Katastrophe!!!!!! Die Größe des Bads ist ein Witz, die Dusche schlecht beleuchtet, die Fugenmasse zwischen den Badfliesen löst sich, sodass man ständig etwas unter den Füßen hat, Wehe dem, der da Barfuss reingeht!!!!! Eine Renovierung ist längst überfällig. Der Teppich im Zimmer hatte grosse Flecken. Am Bettgestell war noch Blut vom Vorgänger, was auch bei der Zimmerreinigung nicht beseitigt wurde. Bestellt war ein Doppelzimmer - also Doppelbett - was wir bekamen waren zwei getrennte Betten! Auf den Fluren roch es ständig nach Fäkalien, was nicht sehr nett war. Das Frühstücksbuffett war in nicht schlecht aber auch nicht gut. Der Service langsam und mürrisch, bis auf eine Ausnahme. Frühstück ist bis 11 am Wochenende aber um halb zehn waren die Platten leer!!!! Kaffe wird in Thermoskannen seerviert, die mit Kaffeflecken von den vorherigen Gästen verschmiert waren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1