Alle Bewertungen anzeigen
Hermann (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Alles sehr gut bis auf den Vorfall am 26.07.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Angestellten im Hotel waren alle sehr freundlich.Am26.07.beim Frühstückservice war eine Dame die sehr freundlich war,Ihr Kollege war ausgesprochen sehr sehr unfreundlich im Ton.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 8 Stunden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im IntercityHotel Leipzig größtenteils genossen haben und dass unser Personal einen positiven Eindruck auf Sie gemacht hat. Es tut uns leid zu hören, dass es während des Frühstücks zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine respektvolle und freundliche Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung. Wir bedauern sehr, dass dies in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch weiterhin Ihr Vertrauen schenken und uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Christian Syrotek Direktor