Als Gruppe angereist und unterschiedliche Zimmer erhalten. Das Parkhaus ist zu klein und die Lage mega laut. Die Mitarbeiter wirken überfordert. Das Parkhaus mit 19€ ist recht teuer.
Altes abgewohntes Zimmer mit super weicher Matratze. Leider gab es keinen Wasserkocher - nur eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Unfreundliche Atmosphäre.
Frühstück war lecker, jedoch sehr eingeschränkte Auswahl.
Das Bügeleisen und Brett musste man sich selbst an der Rezeption abholen und durchs ganze Hotel tragen. Die Rezeption sagte das ist bei uns normal. Für 4 Sterne?
Schön laute Umgebung und Blick auf die Tiefgarage gegenüber.
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Lieber Gast, vielen dank für Ihre Buchung und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren mit unserem Hause. Wir bedauern noch viel mehr, dass Sie nicht das persönliche Wort mit uns gesucht haben. Sicherlich hätten wuir für viele Sachen eine Lösung finden können. Beste Grüße Ihr IntercityHotel Mainz - Team & M. Sieber-Wagner (Direktor)
