Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher leider etwas verdreckt ist. Am Abend laufen viele Hunde frei herum. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovierung. Die Freundlichkeit des Personals macht dies aber wieder gut. Man sollte unbedingt Club Zimmer buchen. Man kann dann einen separaten Pool mit großem Gartenbereich nutzen und hat keinen Mangel an Liegen und Schirmen. Auch sind dann die Getränke inklusive. Das Abendessen im Bella Cucina ist hervorragend, auch die Themenabende. Die Themenabende mit Tanzveranstaltungen sind nicht zu empfehlen. Die Umgebung selbst bietet nicht viele Möglichkeiten.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	31-35
Bewertungen:	71

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter frau Julia, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback in Bezug auf Ihren letzten Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt zu bestimmten Aspekten nicht erfüllt worden sind. Wir bemühen uns ständig um den Komfort und das Wohlbefinden unsere Gäste. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns, da wir so die Qualität der Dienstleistungen optimieren können und unseren Gästen kontinuierlich eine gehobene Serviceleistung bieten können. Umso mehr danke ich Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt und uns entsprechend bewertet haben. Hoffentlich haben wir die Freude, Sie in Zukunft wieder beherbergen zu dürfen. Viele Grüße aus Bali Das Management

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„Tolles Strandressort unweit vom Flughafen ”

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