- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Allgemein: Wunderschönes Hotel, mit außergewöhnlich freundlichem und hilfsbereiten Personal - traumhafter Strand, der schwimmtauglich ist. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im aufpreispflichtigen Singaraja Wing (3000). Die 15 Jahre alten Hotel merkt man die schlechte technische Pflege an. Gleich die ersten zwei Tage 5 Probleme. Für ein fünf Sterne Hotel war für uns folgendes nicht akzeptabel: funktionierenden Jalousie, defektem Safe (2x), defekte Toilette, nicht funktionierendem Internet Anschluss und allgemein nicht funktionierender Telefonmailbox bis zum überraschenden sperren beider Schlüsselkarte mitten im Aufenthalt. Fazit: Wir fahren seit 15 Jahren nach Asien in 4 und 5 Sterneanlagen, auch beruflich bin ich öfter zu Gast in dieser Kategorie - die Zimmer sind nicht vom Zustand und Inklusivangebot eher 3-4 Sterne Standard. Hotel/Restaurants: Internationaler fünf Sterne Standard in Ausstattung und Sauberkeit. Die meisten Gäste bleiben 3-5 Tage (Japaner und Australier die in der Mehrheit sind), nur wenige (meist Europäer, auch Russen - die nicht auffallen) bleiben länger. Fokus des Hotelmanagement scheinen Kurzzeit Urlauber zu sein, das spiegelt sich im Angebot und Unterhaltungsprogramm wieder. Die Hotelanlage ist paradiesisch und großzügig, x-mal am Tag werden Blätter und Wege gereinigt, Badehandtücher sind ständig und an mehreren Stellen frei verfügbar, Helfer kümmern sich um de Handtuch Entsorgung und Liegen Positionierung, Getränkte und Speisen werden an jeden Liegestuhl geliefert - absolut Top. Für die Deutsche Krankheit des früh morgenlichen Liegen reservieren kann das Hotel nichts, versucht aber den entgegenzuwirken. Die Restaurants sind vielfältig (international, italienisch, japanisch), die Preise sind auf internationalem Stand, was für Bali so inakzeptabel ist - die Restaurants sind leer (nur wenige verirren sich oder haben Inklusivpakete). Die gebotene Qualität ist gut, bei dem Preis zu erwarten - wer indonesische/balinesische Gerichte sucht muss woanders suchen z. b. die Strasse gegenüber im Garden Restaurant.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 14 |