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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Angenehmes Hotel nahe Bahnhof Zoo
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ca. 15 Minuten entfernt vom Bahnhof Zoo, Bushaltestelle Linie 200 Richtung Berlin Zoologischer Garten bzw. Richtung Potsdamer Platz und Berlin Alexander Platz direkt vor dem Haus. Hotel der Luxusklasse, Zimmer sehr angenehm gross mit grossem Bad, Seperat abgetrennter Toilette und Dusch- Wannenkombination. Zimmer modern eingerichtet mit King Size Bed, Safe, Flat Screen, ein Freigetraenk aus der Mini Bar, Kaffee- und Wasserkocher. Personal im gesamten Hotel sehr freundlich, nur die English Kenntnisse waren beim Housekeeping nur gering vorhanden gewesen. Wellness Bereich sehr angenehm gross und sehr schoenem Pool und Fitness Studio. Das Fruehstueck war sehr reichhaltig, angenehmer Service und sehr zuegig. Late Check Out war ohne Weiteres moeglich gewesen. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, Hotel ist auch fuer Konferenzen sehr geeignet. Zwei kleine MinusPunkte gab es dann aber doch noch fuer das Hotel: 1. Business Center: Das Ausdrucken des Boarding Passes sollte mir tatsaechlich berechnet werden > sehr unzeitgemaess, 2. Die Berechnung der Berlin Hotel Steuer betrug deutlich mehr als 5 Prozent. Habe ich leider erst im Nachhinein festgestellt, wurde mir aber nach Anruf problemlos zurueckerstattet. Daher, die Rechnung nach Abreise ordnungsgemaess pruefen. Kann das Hotel jederzeit weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:115
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Der Komfort unserer Gäste ist uns sehr wichtig, umso mehr freue ich mich über Rückmeldungen wie die Ihre. Gleichzeitig freue ich mich auch über Ihre Kritik, mit deren Hilfe wir unseren Service verbessern können. Bezüglich des Ausdruckens, werden wir in Kürze das kostenlose Ausdrucken einzelner Unterlagen an einem Business Point einrichten. Sehr geehrter Daniel, noch einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin