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Stefan (36-40)
Verreist als Paar • November 2024 • 1-3 Tage • StadtEs war nicht mehr als ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hm, wie fange ich an…? Der check in verlief sehr unkoordiniert und teils chaotisch. An diesem tag funktionierte das system des hotels nicht. Somit musste ich alles in papierform nochmals ausfüllen und mir wurde „irgendein“ zimmer zugewiesen. Das upgrade hat somit geklappt, allerdings stellte ich in der ihg app fest, dass mir hier ein falscher und zu hoher preis belastet wurde. Somit suchte ich kontakt zur rezeption. Dann sollte ich nochmals meine buchungsbestätigung ans hotel senden (welche ja bereits vorgelegen haben muss). Dann klappte es allerdings, auch alle anderen vorteile wurden gewährt. Das zimmer war, sagen wir mal ok. Nicht mehr auf dem neusten stand. In der dusche war der duschkopf nicht sauber. Alles in allem aber ok. Das frühstück am Samstag morgen war eine katastophe, total überfüllt. bei 5 sternen erwartet man ja etwas, denkste. Die auswahl war ok. Am ersten morgen waren wir froh, noch etwas bekommen zu haben. Am zweiten morgen war es besser, aber auch da die gleiche, normale auswahl. Das egg-benedict wurde auch einem (ich denke mal warmhaltebehälter) genommen. Nicht 5 sterne würdig… Unsere verrechnung mit dem hotelguthaben hat reibungslos funktioniert. Der besuch in der marlene bar war hierbei unser highlight. Ich war alles so, wie man es sich wünscht. Nette kellern, ein tolles essen und eine schöne asmosphäre. Der check out war sehr unpersönlich. Die rezeptionistin musste, als ich aus-chcken wollte, mit personen neben mir sprechen, anstatt mit mir. Alles in allem war der aufenthalt ok, aber mehr auch nicht. auch nicht die kellner fiehlen hier positiv auf. 5 sterne waren es ganz klar nicht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur die marlene bar war gut. Das Frühstück schlecht.


    Service
  • Schlecht
  • Check in ok, check out ganz schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Für Hotelgäste eintrittspreise zum Pool sowie Sauna.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:33