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Björn (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit guter Lage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, nettes freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbüffet, schönes Zimmer. Lage pefekt. Sehr nahe am Tierpark, kurzer Weg zum Kudamm. Linie 100 und 200 hält direkt vor dem Haus. 2 kleine Dinge die etwas gestört haben waren: -Der Weg zum Pool ist relativ weit. Man muss mit dem Aufzug in den 2 Stock fahren. Dann an den Konferenzräumen vorbei und über der Rezeption weg zum Pool laufen. Da einige Veranstaltungen im Haus waren, musste man immer an denen vorbei laufen. -Die Reinigung des Zimmers am ersten Tag war etwas dürftig. Benutze Tassen und Besteck wurden nicht ausgetauscht. Aber alles in allem ein schönes Hotel in dem wir gerne wieder übernachten werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich für das InterContinental Berlin entschieden haben. Ich werde Ihre Rückmeldung zu der Reinigung Ihres Zimmers weiterleiten, so dass dies in Zukunft verbessert wird. Sollten Sie bei Ihrer hoffentlich baldigen Rückkehr wieder unseren SPA InterContinental nutzen wollen, möchte ich Ihnen einen Aspekt unseres Hotels nahelegen: Wenn Sie in unserem Ostflügel übernachten, führt ein Aufzug direkt vor den Spa-Bereich. So können vermeiden Sie die Kongressgäste. Außerdem bietet es sich in diesem Fall an, auch unseren Club InterContinental zu nutzen, bei dem gegen eine zusätzliche Gebühr Frühstück, Snacks und Getränke, High-Speed Internet und der Zugang zu unserer Sauna beinhaltet sind. Es freut mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und ich wünsche Ihnen, dass Sie bald wieder die Gelegenheit haben, die deutsche Hauptstadt zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin