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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel mit ein paar Mängeln im Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das InterContinental Hotel in Berlin befindet sich unweit des Zoos in der Budapester Straße. Wir haben das Hotel im Rahmen eines verlängerten Wochenendes über L´Tur gebucht. Der Empfang war freundlich und wir konnten sogleich unser Zimmer beziehen. Das Zimmer war modern ausgestattet und sauber. Leider war der Fernseher im 90 Grad Winkel zum Bett angeordnet, so dass ein Fernsehen vom Bett aus fast nicht möglich ist. Das Bad verfügte über Wannendusche und einen separaten Toilettenraum. Ein Highlight des Hauses ist die Marlene Bar mit ihren leckeren Cocktails, die wirklich ihren Preis wert sind. Auch der Wellnessbereich und der Pool sind schön gestaltet und laden zum Relaxen ein. Das Frühstück ist vielseitig. Sogar eine asiatische Ecke wird angeboten. Leider wurden wir am zweiten Tag unsanft durch das Housekeeping geweckt, obwohl das Zimmer entsprechend "Bitte nicht stören" gekennzeichnet war. Nachdem sich dies am dritten Tag wiederholte, habe ich mich an die Rezeption gewendet mit der Bitte den Wunsch nach Ruhe nachzukommen. Man entschuldigte sich und versprach der Manager On Duty werde der Sache nachgehen und sich bei uns melden. Es war ab dem Zeitpunkt zwar morgens wirklich Ruhe, aber gemeldet hat sich der Manager on Duty nie. Ich finde in einem 5 Sterne Hotel in Deutschland sollte man etwas professioneller vorgehen und mehr auf die Wünsche der Gäste eingehen. Abgesehen von diesem Vorfall war es dennoch ein schöner Aufenthalt im InterContinental Berlin.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:327