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Farina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Klasse Hotel mit super Service!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service im Intercontinental Berlin, war sehr aufmerksam und freundlich. Bei meiner Buchung habe ich angegeben, dass meine Mutter während des Aufenthaltes Geburtstag hat. An ihrem Geburtstag wurde Ihr an der Rezeption gratuliert und als wir Nachmittags auf das Zimmer kamen war ein Stück Kuchen und eine Glückwunschkarte auf dem Zimmer. Auch als wir um 23 Uhr abends unten anriefen, weil sich der Hahn in der Dusche nicht richtig drehen ließ war innerhalb von 5 Minuten ein Handwerker auf dem Zimmer und hat das Problem behoben. Das Frühstücksbuffet im LA Cafe habe ich für einen Morgen nachgebucht, worauf mir ein Preisnachlass von 10€ pro Person gegeben wurde. Das Frühstücksbuffet ist nur zu empfehlen, viel Auswahl, frischer Fisch, frische Säfte, Sekt und alles was das Herz begehrt, auch spezielle Diätkost bzw. für Allergiker wird geboten. An einer Livecooking Station bekommt man Pancakes, Waffeln und Omelette. Alles super lecker! In 5 Minuten ist man zu Fuß am KaDeWe, 10Minuten Kuhdamm, 10 Minuten Siegessäule und vor dem Hotel hält direkt ein Bus mit dem man in 10 Minuten zum Potsdamer Platz kommt. Der TV im Superior Zimmer steht leider in einem Schrank, so dass man vom Bett aus keine optimale Sicht darauf hat. Aber ehrlich gesagt hat man meist eh besseres zutun als TV zu schauen....z.B In das super Spa gehen ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Farina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Farina, es freut mich, dass wir Ihnen und Ihrer Mutter einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt bereiten konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Für unser Frühstück bieten wir verschiedene Möglichkeiten der Buchung an. Unsere Reservierung wie auch unser Team am Empfang hilft Ihnen gerne weiter. Insbesondere Ihre Erwähnung unseres prompten und direkten Service macht mich stolz und ich werde diese an unsere Team weiterleiten. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin