- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Durch einen Israelischen Staatsbesuch in Berlin vom 05.12-06.12.2012, deren Teilnehmer im Interconti in Berlin wohnten, wurde das Hotel zu einer Hochsicherheitszone. Eine Vielzahl von Sicherheitsbeamte und uniformierte Polizei bevölkerte das Hotel. Hotelgäste wurden durch Sicherheitsschleusen im Hotelinnenbereich und auch in Außenbereich ständig überprüft oder am Weitergehen in der Hotelhalle gehindert. Die Kontrollen erstreckten sich über drei Tage, wobei Taschenkontrollen und Ausweiskontrollen sehr gründlich vorgenommen wurden. Die Hotelgäste erhielten einen Ausweiskarte mit einem computergesteuerten Chip der Bundesrepublik Deutschland Bundesregierung. Sodann konnten sie über bewachte Aufzüge ihre gebuchte Zimmer erreichen. Obwohl wir eine 5 Tage Städtereise schon 3 Monate vor dem 02.12.2012 für das Intercontinental Berlin gebucht hatten, wurden wir von der Unzugänglichkeit während des Staatsbesuches weder vom Reiseveranstalter und auch nicht von der Hotelleitung vorab informiert. Das ein Staatsbesuch anstehe, wurde uns erst beim Check-in an der Rezeption mitgeteilt. Fazit des Hotelaufenthaltes: Niemals mehr ein Zimmer im Intercontinental Berlin buchen, wenn ein Staatsbesuch ansteht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für die Bewertung des InterContinental Berlin im Nachgang des Staatsbesuchs. Die an uns von den zuständigen Behörden gestellten Sicherheitsbedingungen während des Besuchs sind sehr hoch. Obwohl wir versuchen, den Einfluss auf den Aufenthalt unserer Gäste so gering wie möglich zu halten und Sie vorab persönlich und über unsere Reisepartner zu informieren, entstehen dennoch oftmals Beeinträchtigungen. Dieser Staatsbesuch wurde zudem sehr kurzfristig geplant. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe dennoch, dass Ihre Erfahrung bei uns und Ihre Reise nach Berlin insgesamt gut waren und würde Sie gerne bald wieder im InterContinental Berlin begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin