InterContinental Berlin

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihre konstruktive Kritik. Bei den Preisen für die Kosmetikprodukte handelt es sich leider um ein Missverständnis. Grundsätzlich sind die auf den Zimmern verfügbaren Flaschen der Marke Agraria für unsere Gäste kostenfrei. Sollten Sie zusätzliche Produkte der Marke nach Hause mitnehmen wollen, bieten wir die Möglichkeit, diese käuflich zu erwerben. Dennoch werden wir hier unsere Kommunikation überprüfen, sodass andere Gäste nicht das gleiche Missverständnis erleben. Die Suiten in den oberen Etagen unseres Westflügels verfügen über eine sehr gute Aussicht über die Berliner Innenstadt bis hin zum Alexanderplatz. Man könnte sagen, es handelt sich um das schnellstmögliche Sightseeing. Der Preis für unser Frühstück orientiert sich an den marktüblichen Preisen sowie an den Kosten für das beim Frühstück präsentierte Essen. Die Vielfalt des Büffets mit insbesondere regionalen Produkten ist eines der Aushängeschilder unseres Hotels und begeistert viele Gäste immer wieder aufs Neue. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung nicht teilen. Neuerdings bieten wir jedoch für jene Gäste, die diese Vielfalt zum Beispiel nicht benötigen, à la carte Frühstück an, welches sowohl kostengünstiger als auch spezifischer ist. Ich würde mich freuen, wenn Ihnen diese zusätzlichen Informationen weitergeholfen haben und vor allem dazu führen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin