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Monika (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Winter
Zentral gelegen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reichhaltiges Früstück, grosse Auswahl. Zuvorkommendes Personal, jederzeit freundlich. Schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt (KaDeWe, Kurfürstendamm, Theather). Leider gehen so viele Gäste ohne geduscht zu haben in den Pool bzw. Whirlpool.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Ich freue mich, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unseren Service genossen haben und möchte mich auch für den Hinweis für unseren Wellnessbereich bedanken. Auch wenn das Duschen in unserer Spa-Ordnung festgehalten ist, werde ich unser Personal diesbezüglich sensibilisieren, damit in Zukunft hierauf stärker geachtet wird. Ich würde mich freuen, wenn wir sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Robert P. Herr General Manager InterContinental Berlin